Se o rastreio da sua encomenda indicar que foi entregue, mas não chegou até si, eis o que deve fazer:
Contacte os vizinhos:
É frequente os estafetas deixarem as encomendas com os vizinhos, caso não esteja disponível. Vale a pena verificar primeiro com eles.
Inspeccione a sua caixa de correio:
As nossas encomendas são compactas e cabem dentro de uma caixa de correio normal. Dê-lhe uma vista de olhos minuciosa.
Moradores de apartamentos, verifiquem as caixas de correio partilhadas:
Se vive num complexo de apartamentos com uma caixa de correio partilhada, vale a pena inspeccioná-la também.
Consulte o seu porteiro:
Se for o caso, o porteiro do seu prédio pode ter aceite a entrega em seu nome. Informe-se junto dele.
Ainda não teve sorte? Contacte-nos:
Se, apesar destes esforços, a sua encomenda ainda não for encontrada, contacte a nossa equipa de apoio através do botão ? da aplicação ou envie um e-mail para support@perifit.co. Estamos aqui para o ajudar a localizar a sua encomenda.
A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos empenhados em ajudá-lo em todas as etapas do processo.