Pourquoi Perplexity collecte-t-il des données personnelles ?
La collecte de données est essentielle pour assurer la fonctionnalité du produit, la sécurité des comptes, l’amélioration des services et, si vous ne vous y opposez pas, l’entraînement de l’IA afin d’offrir une meilleure expérience utilisateur.
Perplexity collecte des données personnelles à plusieurs fins essentielles, décrites dans nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité :
Fonctionnalités et sécurité du service : La collecte de données permet d’activer les fonctionnalités essentielles, d’assurer la sécurité du compte et de garantir la continuité du service.
Gestion de compte : Les informations personnelles (détails du compte, adresses e-mail) sont nécessaires pour créer et gérer les comptes, traiter les paiements et sécuriser l’accès.
Amélioration du produit : Les informations sur les interactions avec l’appareil et le site (requêtes de recherche, données d’utilisation) contribuent à améliorer les fonctionnalités, à résoudre les problèmes et à développer de nouvelles fonctionnalités.
Entraînement des modèles d’IA : Certaines données peuvent être utilisées pour entraîner les modèles d’IA et améliorer la qualité des recherches, sauf si vous vous y opposez via les paramètres du compte.
Engagement de confidentialité des données : Perplexity ne vend pas vos données. Les informations ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance (sociétés de paiement, service client) ou lorsque la loi l’exige.
Pour plus d’informations sur les types de données, leurs utilisations et les options de désinscription, consultez nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.
Comment désactiver la collecte de données pour l’entraînement de l’IA
Les données de Perplexity Enterprise ne sont jamais utilisées pour l’entraînement de l’IA.
Pour les utilisateurs Free, Perplexity Pro et Perplexity Max, la conservation des données d’IA est activée par défaut. Cependant, ces utilisateurs peuvent contrôler si leurs données sont utilisées pour l’entraînement de modèles d’IA. Pour ce faire :
Accédez aux paramètres de votre compte
Accédez à la page Préférences
Repérez le bouton Conservation des données d’IA
Si le bouton est activé, vos données sont collectées pour l’entraînement de l’IA.
Désactivez l’option pour refuser la collecte de données pour l’entraînement de l’IA.
Veuillez noter que :
Les désinscriptions ne s’appliquent qu’aux données collectées après la date de désinscription.
Les données de formation précédemment collectées ne peuvent pas être supprimées ni retirées.
Le paramètre d’activation/désactivation s’applique uniquement aux utilisateurs individuels.
Les données des clients Entreprise ne sont jamais utilisées ni conservées pour l’entraînement des modèles d’IA.
Ce que l’opposition n’affecte PAS :
Les fonctionnalités de base de Perplexity restent entièrement fonctionnelles.
Les données peuvent toujours être traitées pour le fonctionnement du service, la conformité légale et l’amélioration du produit.
Si vous avez d’autres questions, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.
Collecte de données pour les utilisateurs Enterprise
En tant qu’utilisateur de Perplexity Enterprise, vos données ne sont jamais utilisées pour l’entraînement de l’IA.
Les utilisateurs Enterprise Pro et Enterprise Max bénéficient d’une protection supplémentaire des données :
Aucun entraînement de l’IA : les informations de requête ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles de Perplexity.
Conservation limitée : les fichiers téléchargés ne sont conservés que 7 jours
Contrôles d’administration : Les organisations disposant de plus de 50 licences Enterprise Pro ou d’une licence Enterprise Max peuvent définir des périodes de conservation des données personnalisées et forcer la suppression à tout moment.
Protections tierces : Des accords stricts de zéro conservation des données et zéro entraînement sur les données avec les fournisseurs d’IA (OpenAI, Anthropic, etc.) empêchent l’entraînement sur les données Enterprise.
Les données de notre organisation sont-elles utilisées à des fins de formation si notre abonnement expire ?
Si votre abonnement Perplexity Enterprise est temporairement suspendu ou en retard de paiement, vous risquez de perdre l’accès aux fonctionnalités Enterprise, Pro ou Max jusqu’à ce que le problème de facturation soit résolu. Cependant, les données de votre organisation restent entièrement protégées et ne sont en aucun cas utilisées pour l’entraînement des modèles d’IA.
Si vous choisissez de passer à un forfait Free ou non Enterprise, vos données seront alors traitées selon la politique standard relative aux données des consommateurs, où la conservation des données d’IA est activée par défaut. Dans ce cas, vous devrez refuser manuellement l’utilisation de vos données à des fins d’IA dans les paramètres de votre compte afin d’empêcher que votre activité ne soit utilisée pour améliorer les modèles de Perplexity.