Till vilka länder levererar ni?
Sverige, Belgien, Nederländerna, Finland, Danmark, Österrike, Tjeckien, Luxemburg, Polen, Slovakien, Tyskland, Bulgarien, Kroatien, Frankrike, Ungern, Irland, Italien, Portugal, Rumänien, Slovenien, Spanien, Schweiz, Estland, Lettland, Litauen.
Vår förhoppning är att öppna upp för fler länder längre fram!
Hur lång är leveranstiden?
Sverige: 1-4 vardagar beroende på var du bor, vad du beställt och när du lagt din beställning.
Övriga länder i EU: 2-4 vardagar om Budbee är tillgängligt. För övriga transportalternativ (Bring, DHL) ligger leveranstiden i snitt på 3-6 vardagar.
Vad är fraktkostnaden?
Sverige: Fri frakt på ordrar över 499 SEK & prenumerationer - annars 39 SEK i frakt oavsett fraktalternativ.
Danmark: Fri frakt på ordrar över ≈399 DKK & prenumerationer - annars 29 DKK i frakt oavsett fraktalternativ.
Finland: Fri frakt på ordrar över ≈49 EUR & prenumerationer - annars 3,99 EUR i frakt oavsett fraktalternativ.
Övriga länder i EU: Fri frakt på ordrar över ≈29 EUR & prenumerationer - annars 4,99 EUR i frakt oavsett fraktalternativ.
Prenumerationer har alltid gratis frakt oavsett leveransland.
Vilka fraktalternativ har ni?
Sverige: Budbee (hemleverans/Budbee box), Bring (hemleverans/ombud), PostNord (hemleverans/ombud/varubrev)
EU: Budbee för ordrar under 20kg (Belgien, Nederländerna, Finland, Danmark), Bring/DHL för paket över 20kg samt för övriga länder i EU.
Vart kan jag välja fraktmetod?
Engångsköp
I kassan väljer du mellan de fraktalternativ som är tillgängliga för dig. De som är tillgängligt varierar beroende på var du bor och hur stor din försändelse är. Du kan i kassan välja mellan till exempel Budbee, Bring, PostNord eller Varubrev till din brevlåda.
Prenumeration
Fraktmetod väljs automatiskt beroende på var du bor och är alltid hemleverans. I första hand används Budbee för ordar inom Sverige, därefter PostNord. Har du specifika önskemål skicka oss ett meddelande via chatten eller ett email (help@petgood.com).
Kan jag spåra min order?
Ja, efter att du lagt din order får du ett e-mail med spårningsnummer där du kan följa din order och exempelvis justera leveransfönster vid hemleverans. Hittar du det inte, kan du alltid skriva till oss på help@petgood.com så hjälper vi dig!