Wanneer je niet thuis bent en je apparaat toch een foutmelding aangeeft, dan is het handig om iemand te hebben, zoals een kattenoppas of een buurvrouw of -man, die even kan kijken wat er mis is.
Goed om te weten is dat bij het “Jam” probleem in de app vaak betekent dat het voederbakje te vol zit. Bij “Abnormale voeding” is er dan een probleem waar wel even iemand moet kijken naar het apparaat.
We krijgen binnenkort een camera in ons assortiment, waarmee je hier in principe zicht op zal hebben!
Heb je problemen met een van deze meldingen en ben je niet thuis? Dan helpen wij je zo goed mogelijk verder. Neem dan contact op met onze klantenservice.