Sommige producten worden verzonden via per brievenbuspost: dit gebeurt bijvoorbeeld bij de Play Springs. Hier zal je geen track & trace van ontvangen. De gebruikelijke tijd dat je dit zal ontvangen, is drie werkdagen.
Onze grotere producten, zoals de Hydrate Ultra, Compact, Nutri Fresh etc., sturen we uit met de pakketservice. Je zal automatisch een track & trace ontvangen van ons fulfillment center. Je zal dit op je e-mail ontvangen, zodat je weet wanneer jouw pakketje geleverd zal worden.
Wanneer je je order op een werkdag voor 22:00 besteld, dan zal het diezelfde dag worden uitgestuurd en heb je vaak de volgende dag je product al in huis.
Mocht er iets mis zijn met je bestelling of adres, dan bellen we je om te vragen wat het juiste adres is, zodat je het nog steeds goed ontvangt.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.