Det finns flera saker du som konsument kan tänka på för att skydda ditt kort. Nedan har vi listat några förslag på vad du kan göra för att öka kortets säkerhet:

  • Lämna aldrig ut dina kortuppgifter till någon annan. Kortet är personligt och det är inte tillåtet att låna ut sitt kort eller att dela sin pinkod. Lämna heller aldrig ut dina kortuppgifter via mail eller till telefonförsäljare.

  • Som konsument bör du vara försiktig med vilka hemsidor du handlar från. Kolla om företaget du handlar från är en pålitlig aktör innan du köper något. Erbjuder de "säkra betalningar"? Finns det en kundtjänst att kontakta? Hur har tidigare kunder recenserat företaget?

  • Undvik att spara dina kortuppgifter hos aktörer som du inte fullt litar på. Om du har registrerat dina kortuppgifter på en hemsida som du anser vara suspekt är det viktigt att du omedelbart raderar dina kortuppgifter från den aktuella sidan.

  • Du kan tillfälligt spärra kortet, direkt i appen, om du upptäcker en transaktion som du inte känner igen eller om du misstänker att någon annan kan ha kommit över dina kortuppgifter. I vissa situationer kan du även behöva spärra kortet permanent. Kontakta vår kundsupport via chatten när du är inloggad i appen, så hjälper vi dig med det.

  • Ändra din pinkod i appen. Vi rekommenderar att du med jämna mellanrum uppdaterar din pinkod. Tänk på att aldrig förvara din pinkod på samma ställe som ditt kort.

  • P.F.C. kontaktar bara undantagsvis kunder per telefon. Om vi ringer till dig kommer vi aldrig be dig lämna ut kortnummer eller koder. Vi kommer heller inte över telefon be dig att logga in i P.F.C.-appen.

Hittade du svaret?