Gå till P.F.C.
Alla samlingar
Hjälp
Hjälp
+1
84 artiklar i denna samling
Skriven av
Mikaela,
Charlotta,
Sara
och 1 användare
Spärra kort
Hur spärrar jag kortet?
Du kan enkelt spärra kortet själv i appen...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kontakt
Hur kan jag kontakta P.F.C.?
Du kan nå P.F.C.'s kundtjänst genom ett flertal kanaler...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kom igång
Vem kan använda P.F.C.?
Alla privatpersoner över 18 år, som har ett...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur registrerar jag mig?
Ladda ner appen i App Store eller Google Play och...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Varför ska jag ha ett P.F.C.-kort?
P.F.C. kan hjälpa dig förenkla din vardagsekonomi...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur beställer jag ett kort?
Så snart du har registrerat dig så kan du beställa...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
När får jag det nya kortet?
Det tar ca 3-5 arbetsdagar...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur aktiverar jag mitt kort?
Så snart du fått hem ditt kort kan du aktivera det...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
När får jag min pinkod?
Du bestämmer själv vilken pinkod du vill ha...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Görs det en kreditupplysning när jag beställer kortet?
Nej, det görs ingen kreditupplysning i samband...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad kostar det?
För daglig användning av P.F.C. tillkommer inga…
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Sätta in och ta ut pengar
Varför behöver jag sätta in pengar på kortet?
P.F.C. Mastercard® är ett debetkort...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur sätter jag in pengar på P.F.C.?
Du kan enkelt sätta in pengar via Swish...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur gör jag en insättning till kortet?
Du kan enkelt sätta in pengar på kortet...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag sätta in pengar innan jag fått kortet?
Absolut! Du kan sätta in pengar så snart som...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan någon annan sätta in pengar på mitt kort?
Det är bara du själv som...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur överför jag pengar från P.F.C. tillbaka till mitt bankkonto?
Självklart kan du föra tillbaka pengar från kortet till...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur mycket kan jag ta ut i kontanter?
Du kan ta ut upp till...
Skrivet av
Charlotta
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Transaktioner
Varför nekades mitt kortköp?
Att köpet nekas kan ha med flera olika saker att...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Varför har mina transaktioner ett referensnummer?
Referensnumret använder du i din kommunikation med oss...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Jag gjorde ett kortköp men transaktionen syns inte i listan och mitt saldo har inte minskat. Varför?
Normalt sett dyker dina transaktioner upp som...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Finns det någon köpgräns?
Det finns gränser för hur mycket du kan...
Skrivet av
Charlotta
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kommer jag få en månadsfaktura?
Nej, du får ingen faktura. P.F.C. Mastercard® är ett...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Varför får jag ingen pushnotis?
Om du har appen öppen samtidigt...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag använda kortet när jag ska tanka på en bensinmack?
Du kan använda kortet när du ska tanka...
Skrivet av
Charlotta
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Varför har beloppet ändrats efter ett köp i utländsk valuta?
Detta beror på att växlingskursen har ändrats...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Om jag har returnerat en vara kan jag få återbetalning till mitt P.F.C.-kort?
Självklart kan du få en retur tillbaka...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kortet
Hur fungerar P.F.C. Mastercard®?
P.F.C. Mastercard® är ett debetkort och...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Var kan jag använda kortet?
Du kan använda kortet där…
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag handla online innan jag har fått hem mitt kort?
Ja, det kan du!
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag använda kortet utomlands?
Absolut. P.F.C. lägger inte på något extra...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Behöver jag använda kortet i Sverige innan jag åker utomlands?
Ja, man kan behöva använda sitt kort i Sverige först...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Går det att blippa kortet?
Ja, du kan blippa kortet i alla fysiska kortterminaler som...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Jag försökte blippa kortet men det fungerade inte. Varför?
Är det första gången du använder ditt kort så...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Varför nekades mitt köp när jag försökte blippa kortet?
Av säkerhetsskäl går det inte att...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad hittar jag mitt kontonummer?
Eftersom P.F.C. inte är en bank...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Var hittar jag IBAN / BIC / SWIFT?
Det finns inget Iban...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Inställningar
Hur ändrar jag mitt mobilnummer?
Gå till “Dina uppgifter” som du hittar i menyn...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur ändrar jag min e-postadress?
Gå till “Dina uppgifter” som du hittar i menyn...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur hanterar jag pushnotiser?
Du kan enkelt slå på/av pushnotiser via...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur ändrar jag namn och hemadress?
Det är viktigt att ditt namn och din adress stämmer när...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur avslutar jag tjänsten?
För att kunna avsluta dina engagemang hos P.F.C. behöver du...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Säkerhet
Kan jag använda kortet online?
Självklart kan du använda kortet för att handla online!...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur gör jag Internetköp med kortet?
Självklart kan du använda kortet för att handla online...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Använder ni Mastercard 3D Secure?
Självklart kan du använda kortet...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag ändra min PIN-kod?
Absolut, du kan enkelt välja en ny...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad händer om jag tappar bort kortet?
Om du på ett eller annat sätt blir av med ditt kort...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur kan jag göra mitt kort mer säkert?
Det finns flera saker du som konsument kan tänka på...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Är pengarna skyddade av den statliga insättningsgarantin?
P.F.C. tillhandahåller en betaltjänst och pengarna du för över...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad är 3D Secure?
Mastercard 3D Secure är...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Har ni någon insättningsgaranti?
Ja, självklart!...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Är P.F.C. säkert?
P.F.C. är säkert och pålitligt...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Utforska
Hur bjuder man in en kompis och får 50 kr?
Nu kan du som använder ditt P.F.C-kort få 50 kr...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Om oss
Vilka är P.F.C?
P.F.C. är en tjänst som lanserats av PFC Technology AB, som är...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vilka öppettider har er kundtjänst?
Vi är tillgängliga i chatten...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Är P.F.C. en bank?
P.F.C. är inte en bank. Vi är ett betalningsinstitut enligt...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Var hittar jag tidigare allmänna villkor?
Du kan hitta nuvarande och tidigare...
Skrivet av
Charlotta
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Grupper
Vad är Grupper?
Grupper hjälper dig som vill dela köp med...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur skapar jag en Grupp?
Du skapar en grupp genom att...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur delar man kostnader i en Grupp?
När ni har lagt in transaktioner i en Grupp så kan ni dela kostnaderna...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur bjuder jag in kompisar till en Grupp?
Bjud in dina vänner till gruppen!...
Skrivet av
Charlotta
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Mål
Hur funkar Mål?
Med vår funktion Mål kan du...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag överföra pengar från Mål tillbaka till mitt P.F.C-kort?
Ja, du kan enkelt överföra pengarna från Mål tillbaka...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Lägg undan pengar varje gång du handlar
Nu kan du lägga undan pengar på varje köp du gör...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Delbetalning
Hur funkar funktionen för Delbetalning?
I vissa lägen blir det inte riktigt som man tänkt sig...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vem får använda delbetalningstjänsten?
För att få tillgång till att använda vår delbetalningstjänst...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Blir det en kreditupplysning om jag vill använda delbetalningstjänsten?
Ja, det görs en kreditupplysning...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad händer om jag inte betalar månadsfakturan i tid?
Man har 30 dagar på sig att betala...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Junior
Vad är P.F.C.-Junior?
Vi gör det enklare än någonsin att ge ditt barn...
Skrivet av
Ida
Uppdaterades den här veckan
Kan jag ge ett P.F.C.-kort till mitt barn?
Ditt barn behöver vara minst...
Skrivet av
Ida
Uppdaterades den här veckan
Hur beställer jag ett P.F.C.-kort till mitt barn?
Du som förälder laddar kostnadsfritt ner appen P.F.C....
Skrivet av
Ida
Uppdaterades den här veckan
Vad kostar P.F.C. Junior?
Just nu har vi ett extra bra erbjudande...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur betalar jag P.F.C. Junior?
P.F.C. Junior är en prenumerationstjänst som kostar...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur aktiverar jag mitt barns kort?
Börja med att klicka in dig på P.F.C. Junior...
Skrivet av
Ida
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan båda föräldrarna använda Junior?
Det finns möjlighet för en andra förälder att ansluta sig...
Skrivet av
Ida
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad händer om mitt barn tappar bort sitt kort?
Oroa dig inte om ditt barn tappar bort sitt kort...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Hur aktiverar jag Junior-läget till mitt barn?
När du aktiverar Junior-läget...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Kan jag överföra pengar från barnets kort tillbaka till mitt kort?
Du kan enkelt själv överföra pengarna...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Premium
Vad är Deals?
Som Premiumanvändare får du tillgång till...
Skrivet av
Sara
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Vad är Premium?
Med Premium får du nya och förbättrade tjänster...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Flexkredit
Flexkredit - Vad är det?
Flexkredit innebär att du...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Flexkredit - Vem kan använda tjänsten?
För att kunna använda Flexkredit...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Flexkredit - Vad kostar det?
Räntan för Flexkredit är...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan
Flexkredit - Hur mycket kredit kan jag få?
Du kan bli beviljad att nyttja en flexkredit...
Skrivet av
Mikaela
Uppdaterades för mer än en vecka sedan