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服薬フォローアップの送信予約を編集・変更したい

※ 本記事に掲載の画像は実際の画面と異なる場合があります。

💎 ベーシックプラン限定

服薬フォローアップの送信設定を変更したい場合は、該当患者様の患者詳細画面から変更が可能です。編集・削除が可能なメッセージは『送信予定』のステータスのメッセージのみです。


送信予約済みメッセージを編集する

⚠️【服薬指導権限】が付与されたアカウントでのみご対応可能です。
  1. 左側[患者]タブから該当患者様の情報をクリックの上、送信予定のメッセージを選択します。

  2. 送信予定メッセージ内[編集]ボタンをクリックし「メッセージ作成」項目へメッセージ内容を表示させた上で修正が可能です。


送信設定を削除する

⚠️【服薬指導権限】が付与されたアカウントでのみご対応可能です。

メッセージの送付方法により、削除方法が異なります。

melmoアプリをお持ちでない患者様(SMS)

1.[患者]タブの検索窓より該当患者様を検索し、削除したいメッセージの[編集]ボタンをクリックします。

2.メッセージ作成欄下部にある[削除]ボタンをクリックの上、画面に従い設定を削除します。

melmoアプリをお持ちの患者様(アプリ経由)

[受付]タブより該当患者様を検索し、詳細画面の[メッセージタブ]より送信予定メッセージの[ゴミ箱]アイコンをクリックの上、画面に従い設定を削除します。


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