※ 本記事に掲載の画像は実際の画面と異なる場合があります。
各プラン / 各機能ごとに利用回数に応じた従量課金が発生いたします。
対象となる機能の利用回数については、本部アカウントよりご確認可能です。
■従量課金対象
| ライトプランご契約 | ベーシックプランご契約 |
処方箋ネット受付 | 300円+税/申込み | 無制限 |
オンライン服薬指導 | 300円+税/申込み | 無制限 |
SMS利用料 | ー | 20円+税 / 通 |
FAX送信料 | ー | 20円+税 / 通 |
■確認方法
⚠️【本部管理権限】が付与されたアカウントでのみご対応可能です。
[右上のアカウント氏名▼]→[本部設定]→[店舗管理]→[利用実績]を選択します。
確認したい機能のタブを選択します
画面上部の[年月]を選択することで、任意の年月の実績を確認することが可能です。
受付（ライトプラン）
「合計」に記載の数値をご確認ください。
服薬フォローアップ（ベーシックプラン）
「SMS」に記載の数値をご確認ください。
トレーシングレポート（ベーシックプラン）
「送信数」に記載の数値をご確認ください。
【補足】ベーシックプランご契約のお客様
送信予定の服薬フォローアップメッセージは、送信数にはカウントされません。
服薬フォローアップメッセージを一件以上送信している場合のみ、店舗名と送信数が画面上に表示されます。
FAXについては、5通/月まで無料で送信いただくことが可能です。
【補足】ライトプランご契約のお客様
「受付状況」画面で確認可能な件数は、月を跨ぐ予約操作等により一致しない場合がございます。ご請求件数を確認される際は、必ず利用実績にてご確認ください。
服薬指導の希望時間ではなく、申し込み日時によって月ごとに集計されます。
服薬指導の申し込みを一件以上受け付けている場合のみ、店舗名と実績が画面上に表示されます。
キャンセルされた申し込みは、従量課金の対象にはなりません。
月ごとに集計し請求をするため、前月受け付けた服薬指導の申し込みを今月キャンセルされた場合、前月分として一度請求した上で、今月分として返金処理を行います。