■機能の概要

患者様からの申し込みがあったタイミングで、
処方箋画像の『自動印刷』とMEDIXSかかりつけ支援での『自動受付』を行う機能です
自動印刷の対象となるお申し込みは、下記3パターンです。
- ステータス：「未受付」
- 処方箋ネット受付
- オンライン服薬指導　＊処方箋アップロード形式のみ
- 薬局事前指定機能　　＊処方箋アップロード形式のみ
当機能のご利用のためには、別途薬局内でご利用中のパソコンに
MEDIXSかかりつけ支援連携ソフトをダウンロードする必要があります

レセプトコンピューターの場合は、必ずご担当者様へマニュアルを共有し
ご確認いただいた上でダウンロードを行なってください。
ホワイトリストのご登録が必要な場合は、薬局様相談窓口へご連絡をお願いします。

■受付の流れ

患者様には下記の通知文が自動送付されます

【患者様への通知文】
処方箋ネット受付 or オンライン服薬指導の申し込みが〇〇薬局に受理されました。
薬局からの連絡をお待ちください。以降のキャンセルや変更は直接薬局へご連絡ください

処方箋画像をもとに、薬剤をご準備ください
＊希望時間までのご用意が難しい場合は、患者様の受付詳細から混雑時通知をお送りください
＊キャンセルの場合は、同じく患者様の受付詳細からキャンセル操作をお願いします
以降は服薬指導の形式ごとに、下記ヘルプの操作に沿ってご対応ください
1. 対面服薬指導：処方箋ネット受付（対面服薬指導）
2. オンライン服薬指導：オンライン服薬指導開始からの対応方法

自動印刷された処方箋画像には、MEDIXSかかりつけ支援経由の処方箋であることが簡単に判別いただけるよう、アイコンと文言が表記されています
自動印刷設定後も電話通知を希望される場合は、電話通知の設定を有効にしてください。患者様からのお申込みの確認漏れにつながり、自動印刷機能をより便利に、安心してご利用いただけます。

何らかの原因で自動印刷に失敗した場合は、電話にて通知がされますので、MEDIXSかかりつけ支援にログインし、手動で受付と処方箋の印刷のご操作をお願いいたします。

＊電話通知設定が無効となっている場合は通知がされませんのでご留意ください。

当機能機能のご利用には、別途、薬局のパソコンにMEDIXSかかりつけ支援連携ソフトをダウンロードしていただく必要があります。
※設定は、MEDIXSかかりつけ支援利用パソコン以外でも可能です。
下記のMEDIXSかかりつけ支援連携ソフトご利用マニュアルに沿って、
MEDIXSかかりつけ支援連携ソフトの設定をお願いいたします。

画面左の『設定』＞『連携ソフト設定』＞『処方箋自動印刷』をクリック＞右に表示されるメニュー内の『印刷枚数』をクリック＞プルダウンより枚数を選択し『保存』

インク切れや紙切れ等、プリンタ起因のエラーを除き、

下記の場合、自動印刷が実行されません。状況に応じてご対応をお願いいたします。

（１）ステータスが『無効』になっている

　　　『有効』のステータスへ設定変更をお願いします

（２）ステータスが『有効環境構築待ち』になっている

　　　連携ソフトのダウンロードが未完了の可能性があります。

（３）ステータス『有効』であるが、『接続エラー』が表示されている

　　　何らかの原因で連携ソフトとの接続にエラーが発生していますので、

　　　手動で連携ソフトを起動ください。

＜手動での起動方法＞

1.ダウンロードフォルダ内「STOP_pharms-agent.bat」または「stop-pharms-agent.bat」をダブルクリック＞詳細情報をクリック＞実行をクリック

2.ダウンロードフォルダ内「START_pharms-agent.bat」または「pharms-agent.bat」をダブルクリック＞詳細情報をクリック＞実行をクリック

（参照：連携ソフトご利用マニュアルP9、P10）