Todas las colecciones
Comercios partners
Conexión a mi espacio
Borra la caché y las cookies de tu navegador
Borra la caché y las cookies de tu navegador

Aprende cómo borrar la caché y las cookies🍪

Nadia García avatar
Escrito por Nadia García
Actualizado hace más de una semana

¿No te has preguntado alguna vez qué hacen esas deliciosas cookies en tu ordenador? 🍪🤔

Las cookies mejoran tu experiencia virtual pues guardan tus preferencias e información y permiten identificarte sin tener que estar identificándote cada vez que entras.

¿Entonces por qué tengo que eliminarlas?

Puede ser una buena idea eliminarlas de vez en cuando de tu buscador para resolver algunos problemas de los sitios web, como los relacionados con la carga o el formato. Vale la pena hacerlo ya que así mantenemos nuestro navegador optimizado. 🤗

Si necesitas borrar la caché y las cookies, todo dependerá del navegador que uses:

👉 Si usas Google Chrome 💻

Si usas Google Chrome, puedes borrar el caché de tu buscador siguiendo estos pasos:

  • En tu ordenador, abre Chrome.

  • Arriba a la derecha, haz clic en el menú, representado por tres puntitos verticales.

  • Haz clic en Historial, y luego en "Borrar datos de navegación".

  • En el tiempo aplica "Desde Siempre"

  • Haz click en "Cookies y otros datos de sitios" y en "Archivos e imágenes almacenados en caché"

  • Luego haz clic en "Borrar datos". Y listo😊

👉 Si usas Safari en MacOS 🍏

Si usas MacOS, puedes borrar el caché de tu buscador siguiendo estos pasos:

  • Abre tu navegador Safari.

  • Haz clic en Safari y luego en Preferencias

  • Cuando hayas abierto el panel de preferencias, haz click en Privacidad y luego en Gestionar datos de sitios web.

  • Haz clic en Eliminar todo.

  • Luego haz clic en Eliminar ahora.

  • Luego, ve de nuevo al Safari y cierra la pestaña para guardar tus cambios.

👉 Si usas Safari en tu iPhone 📱

Si usas Safari en tu iPhone, puedes borrar el caché de tu buscador siguiendo estos pasos:

  • Abre la aplicación "Ajustes".

  • Desplázate por los apartados y pulsa en "Safari", donde se agrupan las opciones de configuración del navegador web de Apple.

  • Haz scroll y haz clic en "Borrar historial y datos de sitios web".

  • Haz click en Borrar historial y datos. El botón se volverá gris cuando el caché y las cookies se hayan eliminado correctamente.

¡Y listo! Tu caché ahora está limpito y funiconará perfectamente. 😄

🍥 ¿ Necesitas ayuda?

Contacta con el equipo de atención al cliente de Phenix en el chat de la aplicación o en la siguiente dirección de correo electrónico: comercio@wearephenix.com 😄

¿Ha quedado contestada tu pregunta?