1. Qual è la differenza tra "orario di pubblicazione" e "orario di ritiro"?
Orario di pubblicazione 📲
Si tratta dell'orario in cui il tuo annuncio diventa attivo, ossia pubblicato e visibile dagli utenti e può essere acquistato sull'applicazione. L'orario di pubblicazione può iniziare molto prima dell'orario di ritiro. Prima pubblichi, maggiore sarà la visibilità del tuo annuncio e maggiori saranno le possibilità di salvare i tuoi cestini antispreco!
Orario di ritiro 🏃♀️
Si tratta della fascia oraria durante la quale gli acquirenti possono venire a ritirare il loro cestino al negozio. Più questa fascia è ampia, più è facile e pratico per gli utenti passare a ritirare i loro cestini! Per questo sconsigliamo di fissare una fascia oraria di ritiro inferiore alla mezz'ora.
👀 Attenzione! La fascia oraria di ritiro non può essere "messa in pausa" se il negozio fa orario spezzato. Se il negozio chiude a metà giornata, hai due opzioni:
o indichi chiaramente gli orari nella descrizione del tuo negozio e nell'annuncio affinché gli utenti non si presentino durante la pausa di chiusura.
oppure limiti la fascia oraria di ritiro solamente al mattino o al pomeriggio.
2. Come posso modificare i miei orari di pubblicazione e di ritiro nel mio spazio negoziante? ⏰
Ritieni che i tuoi cestini siano pubblicati un po' troppo tardi? Desideri dare loro maggiore visibilità e hai quindi deciso di anticipare l'orario di pubblicazione dei tuoi invenduti? O hai forse deciso di modificare l'orario di ritiro dei cestini?
A prescindere dalla ragione, puoi modificare i tuoi orari di pubblicazione e di ritiro in 2 modi diversi:
Nella scheda "Il mio account negoziante" devi indicare i tuoi orari di ritiro che saranno applicati in modo predefinito a tutti i tuoi nuovi annunci. Non dimenticare di salvare le modifiche a fondo pagina se ne apporti! 🍋
Se hai degli annunci "ricorrenti", "fino a esaurimento" o "in abbonamento" che sono pubblicati automaticamente secondo un calendario settimanale e desideri indicare per alcuni giorni degli orari diversi da quelli indicati in modo predefinito nella pagina "Il mio account negoziante", accedi al calendario di pubblicazione di ogni annuncio e modifica gli orari per ogni giorno necessario. Non dimenticare di salvare le modifiche a fondo pagina!
3. Caso particolare di orari di pubblicazione settimanali
Hai degli annunci ""ricorrente"" o ""fino ad esaurimento"" che vengono pubblicati automaticamente secondo un programma settimanale e desideri indicare orari diversi per alcuni giorni rispetto a quelli indicati di default nella tua pagina 'Il mio negozio'? Vai ai dettagli del tuo annuncio, poi sul tuo calendario di pubblicazione in fondo alla pagina, e modifica manualmente gli orari dei giorni interessati. Non dimenticare di salvare le tue modifiche in fondo alla pagina!
🧁 Hai bisogno di aiuto?
Non hai trovato la risposta alle tue domande? Non esitare a contattarci al numero 375 7219837 o via mail a partner@wearephenix.com (lun-ven, dalle 9h alle 18h) 🙂