Ir para conteúdo principal
Todas as coleçõesO meu pedido Phenix
Quero anular o meu pedido. Como fazer? 📢
Quero anular o meu pedido. Como fazer? 📢

Encomendou um cabaz mas não o pode levantar? Veja como deve proceder

Patrick A. avatar
Escrito por Patrick A.
Atualizado há mais de 3 meses

Para anular o seu pedido, nada mais simples: 

  • se ainda não pagou, clique no separador "anular", no canto superior direito do seu ecrã na página dos pedidos

  • se já pagou, o valor do seu cabaz não será debitado caso efetue a anulação do mesmo até três horas antes do fim do horário de recolha. Para isso, aceda à rubrica "Pedidos", clique no pedido em causa e depois clique em anular. Se ultrapassar as três horas de antecedência, o cabaz será faturado.

Isto respondeu à sua pergunta?