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Não tenho mais excedentes por hoje. Como posso cancelar um pedido?

Como cancelar um pedido?

Patrick A. avatar
Escrito por Patrick A.
Atualizado há mais de 3 anos

São 18h e está ciente que você que não excedentes, por hoje. Parabéns! Isso significa que está mais que comprometido nesta luta contra o desperdício. 🌍

Se não retirou o anúncio a tempo e se as pessoas já encomendaram, pode sempre cancelar os pedidos através do seu espaço comerciante até 3 horas antes do fim do período de levantamento. 🕒 

Basta aceder à plataforma e ir para o separador 👉“Meus Pedidos”. Na secção “Pedidos em curso”, tem a possibilidade de cancelar o seu cabaz, clicando na ❌ à direita. O utilizador será reembolsado e o anuncio do seu cabaz não será reposto online, a menos que faça isso manualmente.

Se o tempo limite das 3h for ultrapassado, pode contactar-nos diretamente aqui através do chat, ou através do email: ola@wearephenix.com

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