Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes et les informations relatives à vos commandes à tout moment depuis votre compte.
Tutoriel vidéo
Regardez ce didacticiel pour découvrir comment consulter les commandes passées, les informations relatives aux commandes et où trouver les paramètres de votre compte.
Révision des commandes depuis Gallery View
1. Pour consulter les informations relatives à votre commande, commencez par cliquer sur l'icône Account dans le coin supérieur droit de votre galerie, puis cliquez sur Commandes.
Remarque : vous devez vous assurer que vous êtes connecté à votre compte pour consulter les commandes passées. Si vous n'êtes pas connecté, cliquez sur Connexion.
2. Vous trouverez ici des informations sur vos commandes passées, telles que le numéro de commande , la date de la commande , l'adresse d'expédition, le numéro de suivi et . Vous pouvez également commander à nouveau le produit en cliquant sur Commander plus .
Révision des commandes par e-mail de confirmation
Une fois que vous avez passé une commande, un e-mail de confirmation sera envoyé à votre adresse e-mail. La confirmation contiendra le numéro de commande, la date, la réception et le suivi de la commande. Pour suivre la commande, cliquez sur Suivi des commandes.
