Neben den allgemeinen Flow-Builder-Auslösern aus Shopware stehen dir auch Pickware-spezifische Auslöser zur Verfügung. Diese ermöglichen es dir, Automationen direkt an Lagerprozesse, Versandvorgänge und Retouren in Pickware zu knüpfen.
Retoure – Vollständig retourniert
Was? | Wird ausgelöst, wenn eine Retoure vollständig empfangen wurde, also alle in der Bestellung enthaltenen Artikel retourniert wurden. |
Wann? | Sobald die Retoure
Falls bereits eine offene Retoure existiert, wird diese durch das Speichern in der App als empfangen markiert. |
Warum? | - Automatische Benachrichtigung an den Kunden über den vollständigen Wareneingang |
Retoure – Teilweise retourniert
Was? | Wird ausgelöst, wenn nur ein Teil der bestellten Artikel empfangen wurde, also eine Teilretoure eingegangen ist. Der Bestellstatus bleibt dabei teils erfüllt. |
Wann? | Sobald die Teilretoure
Falls bereits eine offene Retoure existiert, wird diese durch das Speichern in der App als empfangen markiert. |
Warum? | - Automatische Benachrichtigung über Teilrücksendung |
Versand – Vollständig versendet
Was? | Wird ausgelöst, wenn alle Artikel einer Bestellung vollständig versendet wurden. Der Versandstatus der Bestellung wechselt dabei auf vollständig versendet. |
Wann? | Nach Abschluss des letzten Versandvorgangs, z. B. durch Scannen des letzten Artikels im Versandprozess. |
Warum? | - Versandbestätigung an den Kunden |
Versand – Teilweise versendet
Was? | Dieser Auslöser greift, wenn nur ein Teil der Bestellung versendet wurde – etwa bei Teillieferungen. |
Wann? | Sobald ein Teilversand im Versandprozess abgeschlossen ist. |
Warum? | - Benachrichtigung an den Kunden über Teillieferung |
Nachbestellung – Nachbestellungsmail versandt
Was? | Wird ausgelöst, sobald eine Nachbestellung an einen Lieferanten per E-Mail versendet wurde. |
Wann? | Direkt nach dem Versand der E-Mail aus der Pickware Admin oder aus dem Einkauf heraus. |
Warum? | - Interne Benachrichtigung, dass Nachbestellung rausgegangen ist |