Hinweis: Wenn du Shopware WMS powered by Pickware nutzt, kannst du diesen Schritt überspringen. Bei der Installation von Shopware WMS powered by Pickware wurde deine E-Mail Vorlage schon automatisch angepasst und um den entsprechenden Tracking-Code zur Sendungsverfolgung erweitert.
Da die Versandadapter die Identcodes der erstellten Versandetiketten in Shopware speichern, können diese automatisch in eine Versandbestätigungs-E-Mail integriert werden. Dazu muss zunächst die E-Mail Vorlage des gewünschten Bestellstatus vorbereitet werden. In unserem Beispiel verwenden wir die E-Mail für den Status Komplett ausgeliefert:
Öffne die entsprechende Vorlage über Einstellungen → E-Mail-Vorlagen → Status-E-Mails → Bestellstatus → Komplett ausgeliefert.
Füge im Tab Plaintext den untenstehenden Text für den jeweiligen Versanddienstleister ein.
Füge im Tab HTML den untenstehenden Text für den jeweiligen Versanddienstleister ein.
Speichere deine Änderungen über Vorlage speichern.
Falls für eine Bestellung mehrere Versandetiketten erzeugt wurden, können alle Sendungen parallel über diesen Link verfolgt werden.
Plaintext
Deutsche Post
https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}&form.einlieferungsdatum_tag={$smarty.now|date_format:"%d"}&form.einlieferungsdatum_monat={$smarty.now|date_format:"%m"}&form.einlieferungsdatum_jahr={$smarty.now|date_format:"%Y"}DHL
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={$sOrder.trackingcode}DPD
https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/{$sOrder.trackingcode}GLS
https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match={$sOrder.trackingcode}Österreichische Post
https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr={$sOrder.trackingcode}Schweizerische Post
https://service.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?formattedParcelCodes={$sOrder.trackingcode}UPS
https://www.ups.com/track?loc=de_DE&tracknum={$sOrder.trackingcode|replace:',':'%0D%0A'}&requester=WT/trackdetailsHTML
Deutsche Post
<a href="https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}&form.einlieferungsdatum_tag={$smarty.now|date_format:'%d'}&form.einlieferungsdatum_monat={$smarty.now|date_format:'%m'}&form.einlieferungsdatum_jahr={$smarty.now|date_format:'%Y'}">https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}&form.einlieferungsdatum_tag={$smarty.now|date_format:"%d"}&form.einlieferungsdatum_monat={$smarty.now|date_format:"%m"}&form.einlieferungsdatum_jahr={$smarty.now|date_format:"%Y"}</a>DHL
<a href="https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={$sOrder.trackingcode}">https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={$sOrder.trackingcode}</a>DPD
<a href="https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/{$sOrder.trackingcode}">https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/{$sOrder.trackingcode}</a>GLS
<a href="https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match={$sOrder.trackingcode}">https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match={$sOrder.trackingcode}</a>Österreichische Post
<a href="https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr={$sOrder.trackingcode}">https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr={$sOrder.trackingcode}</a>Schweizerische Post
<a href="https://service.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?formattedParcelCodes={$sOrder.trackingcode}">https://service.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?formattedParcelCodes={$sOrder.trackingcode}</a>UPS
<a href="https://www.ups.com/track?loc=de_DE&tracknum={$sOrder.trackingcode|replace:',':'%0D%0A'}&requester=WT/trackdetails">
https://www.ups.com/track?loc=de_DE&tracknum={$sOrder.trackingcode|replace:',':'%0D%0A'}&requester=WT/trackdetails
</a>Versandbestätigung verschicken
Nachdem du ein Versandetikett für eine Bestellung erzeugt hast, kannst du nun eine Versandbestätigung inklusive Link zur Sendungsverfolgung erstellen. Setze dazu den Status der Bestellung auf den zuvor gewählten Status der E-Mail Vorlage, z. B. Komplett ausgeliefert. Daraufhin öffnet sich ein Fenster zum E-Mail-Versand, der durch einen Klick auf E-Mail senden bestätigt werden muss.
Hinweis: Die über Einstellungen → Versandkosten konfigurierte Tracking-URL einer Versandart wird nicht für die oben beschriebene E-Mail-Vorlage verwendet. Sie wird lediglich z. B. im Frontend des Shops angezeigt.