Důležité: Tento článek platí pouze pro spánkové relace automaticky detekované při používání Apple Watch během spánku.
Moje analýza spánku se zdá být nepřesná
Toto obvykle znamená, že Pillow nemá všechna potřebná oprávnění pro přístup ke kategoriím Apple Health nezbytným pro analýzu spánku.
Tento problém lze snadno vyřešit podle pokynů v následujícím článku:
Analýza spánku vynechala několik hodin nebo hlásí bdělost, když jste nespali
Zde je několik kroků pro kontrolu správné konfigurace Pillow:
1. Proveďte opětovnou analýzu dne
Otevřete Pillow na svém iPhonu
Přejděte na den, který chcete znovu analyzovat (klepněte na ikonu kalendáře vpravo nahoře)
Klepněte na tlačítko „Znovu analyzovat“ dole na obrazovce
Vyberte analýzu, která lépe odpovídá vašemu času spánku/bdění
Klepněte na „Hotovo“
Pokud ani opětovná analýza nepřinese očekávané výsledky, pokračujte dalším krokem.
2. Zkontrolujte nastavení automatického sledování spánku
Otevřete Pillow na iPhonu
Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu
V části Automatická detekce otevřete Vyloučený čas (Exclude Time) a ujistěte se, že jste omylem nevyloučili čas, kdy chcete, aby Pillow sledoval spánek
3. Resetujte Pillow AI
Otevřete Pillow na svém iPhonu
Klepněte na ikonu Nastavení
Přejděte do Pillow AI > Resetovat trénink
Nadále zaznamenávejte spánkové relace — Pillow se znovu přizpůsobí vašim spánkovým vzorcům
4. Zkontrolujte svá data v Apple Health
Někdy Apple Watch neodešlou všechna potřebná data do iPhonu. Pokud se tak stane, Pillow nebude mít dostatek informací pro analýzu.
Jak zkontrolovat data:
Otevřete Pillow na iPhonu
Klepněte na ikonu Nastavení
Vyberte Diagnostika Apple Health
Pomocí kalendáře vyberte datum, kdy očekáváte dostupná data
Klepněte na „Zkontrolovat“
5. Kontaktujte podporu
Pokud Apple Health obsahuje všechna potřebná data, kontaktujte prosím náš tým podpory — rádi vám pomůžeme.