Obsah Sleep Aid v aplikaci Pillow je uložen na externích serverech, kromě několika stop, které jsou součástí aplikace.
Aby bylo možné Sleep Aid přehrát, musí je Pillow nejprve stáhnout přes internetové připojení. Jakmile je stopa stažena, můžete ji poslouchat i offline.
Pillow může stahovat obsah přes Wi-Fi nebo mobilní data.
Zkontrolujte následující:
1. Ujistěte se, že vaše zařízení má přístup k internetu přes Wi-Fi nebo mobilní data
Wi-Fi:
Otevřete aplikaci Nastavení na iPhonu nebo iPadu
Ujistěte se, že je Wi-Fi zapnutá a připojená k síti
Mobilní data (pokud je vaše zařízení podporuje):
Otevřete Nastavení
Přejděte na Mobilní data > Ujistěte se, že jsou zapnutá
Sjeďte dolů k Pillow a ujistěte se, že je přepínač zapnutý
Po provedení těchto kroků zkuste znovu otevřít kartu Sleep Aid v aplikaci Pillow.
Pokud problém přetrvává:
2. Ujistěte se, že máte zapnutý iCloud Drive
Otevřete Nastavení
Klepněte nahoře na své jméno
Otevřete iCloud
Ujistěte se, že je zapnutý iCloud Drive
Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Ujistěte se, že je iCloud Drive povolen
Pokud problém přetrvává:
3. Zkontrolujte nastavení data a času
Otevřete Nastavení
Přejděte na Obecné > Datum a čas
Zapněte Nastavovat automaticky
Pokud problém přetrvává:
4. Zkontrolujte, zda nejsou blokovány služby, které Pillow používá
Pillow uchovává svůj obsah na Apple CloudKit a Amazon S3 serverech.
Tyto servery mohou být někdy blokované z následujících důvodů:
Vaše země blokuje Apple nebo Amazon servery
Váš poskytovatel internetu omezuje nebo blokuje přístup
VPN nebo nastavení vašeho routeru
Software, který filtruje obsah na vašem zařízení
Pokud budete potřebovat, mohu přeložit i další články.