Co je oznámení o zprávě o spánku?
Pillow vás může upozornit pokaždé, když detekuje novou spánkovou relaci, abyste získali rychlé shrnutí spánku bez nutnosti otevírat aplikaci. Pillow odešle oznámení pro všechny detekované relace — ať už jste je zaznamenali ručně klepnutím na „Start“ na iPhonu/iPadu, nebo automaticky pomocí Apple Watch.
Tato funkce nevyžaduje Apple Watch. Pillow odešle oznámení i v případě, že Apple Watch nemáte a sledujete spánek tak, že položíte svůj iPhone nebo iPad na matraci blízko polštáře.
Kde oznámení obdržím?
Pillow pošle oznámení na váš iPhone, iPad nebo Apple Watch. Konkrétní zařízení určuje iOS.
Kdy oznámení obdržím?
Oznámení o zprávě o spánku by mělo dorazit brzy po detekování spánkové relace. Pillow se bude snažit pravidelně běžet na pozadí a kontrolovat nově detekované relace.
To znamená, že oznámení může dorazit mezi 0–90 minutami po detekci v závislosti na několika faktorech, jako jsou: úroveň baterie, četnost povolení běhu Pillow na pozadí iOS/watchOS, jak rychle byla data odeslána z Apple Watch do iPhonu (pokud je relace detekována automaticky) a další.
Pokud chcete zabránit tomu, aby Pillow poslal oznámení o zprávě o spánku dříve než v určitý čas, můžete to nastavit:
Otevřete Pillow na iPhonu nebo iPadu
Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu
Sjeďte dolů do sekce „Notifications“
Klepněte na „Sleep report to adjust“
Jak vypnu oznámení o zprávě o spánku?
Pokud chcete zabránit odesílání oznámení dříve než v konkrétní čas:
Otevřete Pillow na iPhonu nebo iPadu
Klepněte na ikonu Nastavení
Sjeďte do sekce „Notifications“
Klepněte na „Sleep report to adjust“
Řešení problémů
Pokud jste neobdrželi oznámení o zprávě o spánku, zkontrolujte následující kroky. Pokud problém přetrvává, kontaktujte náš tým podpory.
🚨 Poznámka: Následující kroky předpokládají, že Pillow detekuje spánkové relace při spuštění aplikace. Pokud Pillow žádné relace nedetekuje, klikněte prosím sem.
Je oznámení o zprávě o spánku zapnuto?
Jak to ověřit:
Otevřete Pillow na iPhonu/iPadu
Klepněte na ikonu Nastavení
Najděte sekci „Notifications“
Má Pillow povolení k odesílání oznámení?
Pillow potřebuje povolení pro odesílání oznámení, jinak tato funkce nebude fungovat.
Postup ověření:
Otevřete aplikaci „Settings“ na iPhonu/iPadu
Najděte „Pillow“ → klepněte na „Pillow“
Otevřete „Notifications“
Ujistěte se, že jsou oznámení povolena
Má Pillow povolen přístup k obnově aplikace na pozadí?
Pillow potřebuje povolení pro obnovu na pozadí, aby mohl odesílat oznámení.
Jak to ověřit:
Otevřete „Settings“
Najděte „Pillow“
Ujistěte se, že je „Background App Refresh“ zapnutý
Restartujte zařízení
Pokud máte Apple Watch, ověřte také:
Otevřete aplikaci „Watch“ na iPhonu
Přejděte na „General“ → „Background Refresh“
Ujistěte se, že je přepínač pro „Pillow“ zapnutý
Upravili jste spánkovou relaci nebo jste Pillow spustili příliš brzy?
Pillow neodesílá oznámení u relací, které byly ručně upraveny nebo pokud jste aplikaci otevřeli dříve, než bylo oznámení odesláno. Pillow předpokládá, že jste tyto relace již zkontrolovali.
Je úroveň baterie nízká?
Pokud je baterie nízká, iOS nebo watchOS může zakázat běh Pillow na pozadí, aby šetřil energii.
Restartovali jste zařízení?
Někdy může iOS, iPadOS nebo watchOS narazit na chyby, které ovlivní fungování Pillow. Restartování zařízení často pomůže obnovit správnou funkčnost.
Používáte starší verzi watchOS/iOS nebo Pillow?
Obecně je doporučeno mít zařízení i aplikaci Pillow aktualizovanou na nejnovější verzi, aby vše fungovalo správně.