Tento dialog se objeví, pokud vy nebo systém ukončí Pillow na iPhonu nebo iPadu během sledování spánku. Může k tomu dojít z několika různých důvodů.

⚠️ Důležité

Když je spánková relace ukončena náhle, veškeré údaje o spánku z celé relace jsou trvale ztraceny a nelze je obnovit.

Pillow potřebuje značné množství energie ke sledování a analýze spánku a zvuku (pokud je zapnuto). Pokud zařízení není připojeno k nabíječce, může se vypnout kvůli nízké baterii nebo může iOS aplikaci Pillow (a další) ukončit, aby šetřil energii.

Obecně je bezpečné zařízení po spuštění relace zamknout, ale v některých případech může být Pillow iOSem ukončen. Pokud je zařízení zamknuté, Pillow tomu nemůže zabránit.

Proto důrazně doporučujeme nechat Pillow viditelný na obrazovce po celou dobu spánkové relace. Po spuštění relace nepřepínejte na jiné aplikace; pokud přepnete, vraťte se brzy zpět. Pokud je Pillow na obrazovce neustále, zařízení se nezamkne a aplikace bude sledovat spánek bez přerušení.

Po spuštění spánkové relace položte zařízení displejem dolů. Pokud dáte iPhone nebo iPad displejem dolů s aktivní aplikací Pillow, obrazovka se automaticky vypne, takže vás nebude rušit žádné světlo.

Důrazně doporučujeme nechat Pillow běžet v popředí (nestiskněte tlačítko Domů a nevracejte se na hlavní obrazovku). Pokud potřebujete krátce přepnout na jinou aplikaci, je to v pořádku — jen se vraťte do Pillow na zbytek relace.

Pokud po spuštění spánkové relace přepnete na hru nebo aplikaci, která vyžaduje hodně výkonu (např. přehrávání videa nebo zvuku), iOS může Pillow zavřít, aby uvolnil systémové prostředky.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím náš tým podpory.