Pillow kann alles, was auf deinem Gerät gespeichert ist — Schlafsitzungen, Weckereinstellungen, deinen personalisierten Discover-Schlafplan, Discover-Insights, Sleep-Aid-Favoriten, dein Profil, App-Einstellungen und (optional) deine Audioaufnahmen — in einer einzigen Backup-Datei bündeln, die du exportieren und später wiederherstellen kannst. Nutze sie, wenn du auf ein neues iPhone oder iPad wechselst oder einfach eine Sicherheitskopie aufbewahren möchtest.

Dieser Artikel führt dich durch das Erstellen eines Backups, dessen Übertragung und die Wiederherstellung.

Was in einem Backup enthalten ist

Ein Backup enthält:

Alle deine Schlafsitzungen, einschließlich Notizen und Informationen zum Stimmungs-Tracking
Standard-Weckereinstellungen
Deinen personalisierten Discover-Schlafplan
Sleep-Aid-Favoriten (nur Verweise auf die Titel, nicht die eigentlichen Audiodateien)
Insights, Herausforderungen, Tipps und andere Elemente aus dem Discover-Verlauf (wenn das Programm Tipps generiert hat, ist nur ein Verweis auf den Tipptext enthalten, nicht der vollständige Text)
Deine persönliche Konfiguration (Alter, Gewicht, Größe usw.) und deine Einstellungen
Optional deine Audioaufnahmen (je nach Auswahl: alle, nur die mit einem Stern markierten oder keine).

Backups enthalten nicht :

Abonnementverlauf oder In-App-Käufe (diese sind mit deiner Apple-ID verknüpft und werden automatisch wiederhergestellt, wenn du dich erneut anmeldest)
Wecktöne oder Sounds zur Schlafunterstützung
Jeden nicht generierten Teil deines personalisierten Programms, wie Bilder aus Tipps, Tipptexte, Audio- oder Videoinhalte der Tipps. In diesem Fall wird ein Verweis auf diesen Inhalt exportiert, und Pillow verwendet diesen Verweis beim Import des Backups, um den Inhalt abzurufen.
Apple-Health-Daten.
Daten des technischen Supports (Daten, die du mit unserem Support-Team ausgetauscht hast, falls du es jemals kontaktiert hast).

Erstellen eines Backups

Öffne Pillow und gehe zu Einstellungen → Daten verwalten.
Tippe auf Backup erstellen.
Lies auf dem Einführungsbildschirm die Beschreibung der Funktion und tippe auf Weiter.
Wähle, ob Audioaufnahmen enthalten sein sollen (siehe Audioaufnahmen: mit oder ohne unten) und tippe auf Weiter.
Prüfe die Zusammenfassung dessen, was gesichert wird.
Tippe auf Backup jetzt ausführen. Pillow beginnt damit, deine Daten zu komprimieren: Das kann je nach Umfang deiner Schlafhistorie und der Anzahl vorhandener Audioaufnahmen von wenigen Sekunden bis zu mehreren Minuten dauern.

⚠️ Wichtig:

Wechsle während des Backups nicht zu einer anderen App und kehre nicht zum Home-Bildschirm zurück. Lass Pillow auf dem Bildschirm, bis du die Bestätigung Backup bereit! siehst. Wenn du Pillow in den Hintergrund schickst, indem du zum Home-Bildschirm zurückkehrst oder zu einer anderen App wechselst, wird das Backup aufgrund der iOS-Beschränkungen sehr wahrscheinlich abgebrochen. In diesem Fall musst du das Backup erneut starten.

Wenn das Backup bereit ist, zeigt der Bildschirm die endgültige Dateigröße an (z. B. Backup-Größe: 1,2 GB).
Tippe auf Backup speichern und wähle über das standardmäßige iOS-Freigabeblatt aus, wo die Datei gespeichert werden soll — siehe Backup speichern und übertragen unten.

Akkustand-Anforderungen

Wenn das Gerät im Akkubetrieb ist und der Ladestand unter 50 % liegt, blockiert Pillow das Backup mit einer Warnung Batterie schwach. Schließe das Gerät an die Stromversorgung an oder lade es mindestens auf 50 % und versuche es erneut.

Abbrechen

Du kannst ein Backup jederzeit abbrechen, indem du auf Backup abbrechen tippst. Pillow bittet dich um eine Bestätigung:

Wenn du jetzt abbrichst, wird kein Backup erstellt. Du kannst es später erneut versuchen.

Wenn du während des Backups auf die Schaltfläche Schließen tippst, siehst du dieselbe Bestätigung. Das Abbrechen ist sicher: Es bleibt keine Teildatei zurück.

Audioaufnahmen

Wenn du Audioaufnahmen hast, fragt Pillow dich, wie damit umgegangen werden soll. Du kannst zwischen drei Optionen wählen:

Alle Aufnahmen : Alle von Pillow gespeicherten Aufnahmen werden eingeschlossen. Das ergibt das vollständigste Backup, aber auch die größte Datei.
Nur die mit einem Stern markierten : Es werden nur Aufnahmen eingeschlossen, die du mit einem Stern markiert hast. Ein guter Mittelweg, wenn dich nur einige Favoriten interessieren.
Keine : Audio wird vollständig ausgeschlossen. Die Backup-Datei wird deutlich kleiner und schneller zu erstellen und zu übertragen sein.

Wenn du "Alle Aufnahmen" auswählst und einige davon nur in iCloud gespeichert sind (noch nicht auf dieses Gerät geladen), weist Pillow dich darauf hin:

Einige Audioaufnahmen sind auf diesem Gerät derzeit nicht verfügbar.

Du kannst dann wählen:

Remote-Dateien herunterladen — Pillow lädt die fehlenden Aufnahmen aus iCloud herunter, bevor es fortfährt. Dafür ist eine gute Internetverbindung erforderlich und es kann etwas dauern.
Remote-Dateien überspringen — Es werden nur die Aufnahmen eingeschlossen, die bereits auf diesem Gerät vorhanden sind. Alles, was nur in iCloud gespeichert ist, wird nicht im Backup enthalten sein.
Abbrechen — Kehrt zur Audioauswahl zurück.

Wenn es nicht notwendig ist, Audio im Backup zu behalten, vermeidest du mit der Auswahl Keine all diese Entscheidungen.

Backup speichern und übertragen

Wenn du auf Backup speichern tippst, öffnet sich das standardmäßige iOS-Freigabeblatt. Die exportierte Datei ist ein .zip-Archiv mit dem Namen PillowExport_<timestamp>.zip. Häufige Ziele:

In Dateien speichern — Speichert die Datei in iCloud Drive oder Auf meinem iPhone/iPad. Empfohlen für große Backups mit Audio, da iCloud Drive im Hintergrund hochlädt und leicht von einem anderen Gerät aus zugänglich ist.
AirDrop — Der schnellste Weg, um ein Backup an ein iPhone, iPad oder einen Mac in der Nähe zu senden.
Mail oder Nachrichten— Praktisch für kleine Backups ohne Audiodateien (große Dateien werden von E-Mail-Anbietern in der Regel abgelehnt).
Jede Drittanbieter-Cloudspeicher-App, die du installiert hast (Dropbox, Google Drive, OneDrive usw.).

Tipp : Backups, die Audiodateien enthalten, können mehrere Gigabyte groß sein. Verwende dafür AirDrop oder iCloud Drive und halte dein Gerät während der Übertragung mit WLAN verbunden.

Pillow behält keine Kopie der Datei, sobald du den Assistenten schließt. Stelle daher sicher, dass du sie an einem Ort speicherst, an dem du sie später wiederfinden kannst, bevor du auf die Schließen-Schaltfläche tippst.

Import eines Backups (Wiederherstellung aus einer vorhandenen Backup-Datei)

Die Wiederherstellung eines Backups importiert den Inhalt einer zuvor erstellten .zip-Datei wieder in Pillow. Du kannst die Wiederherstellung auf demselben Gerät oder auf einem anderen durchführen, z. B. wenn du auf ein neues iPhone wechselst.

Stelle sicher, dass die Backup-Datei .zip an einem Ort gespeichert ist, der für die App Dateien zugänglich ist (iCloud Drive, Auf meinem iPhone/iPad oder eine Drittanbieter-Cloudspeicher-App).
Gehe in Pillow zu Einstellungen → Daten verwalten.
Tippe auf Backup importieren.
Tippe auf dem Einführungsbildschirm auf Datei auswählen und wähle die Pillow-Backup-.zip-Datei im Dateien-Browser aus.
Wähle aus, wie mit vorhandenen Daten auf diesem Gerät umgegangen werden soll — siehe Zusammenführen oder ersetzen? unten — und tippe dann auf Weiter.
Pillow importiert das Backup. Lass die App auf dem Bildschirm und sperre das Gerät nicht, bis du die Zusammenfassung siehst.

⚠️ Wichtig:

Wechsle während des Imports nicht zu einer anderen App und kehre nicht zum Home-Bildschirm zurück. Wenn der Importvorgang unterbrochen wird, können deine Daten verloren gehen oder beschädigt werden, und Pillow kann möglicherweise nicht mehr auf deinem Gerät starten.

Der Zusammenfassungsbildschirm zeigt dir genau, was hinzugefügt wurde — siehe Was du nach dem Import sehen wirst unten.

Akkustand-Anforderungen

Zusammenführen oder ersetzen?

Wenn du einen Import startest, fragt Pillow dich, wie mit den Daten umgegangen werden soll, die bereits auf dem Gerät vorhanden sind:

Zusammenführen (Standardeinstellung und empfohlen) : Pillow behält alles, was du bereits auf diesem Gerät hast, und fügt alles Neue aus dem Backup hinzu. Bereits vorhandene Elemente werden ignoriert, sodass nichts dupliziert wird. Es wird nichts gelöscht. Das ist in fast allen Situationen die richtige Wahl, auch beim Wechsel auf ein neues Gerät.
Löschen und dann importieren— Pillow löscht zuerst alle Pillow-Daten auf diesem Gerät und importiert dann den Inhalt des Backups. Dieser Vorgang ist irreversibel und kann nicht rückgängig gemacht werden. Verwende ihn nur, wenn du ausdrücklich möchtest, dass dieses Gerät das Backup exakt widerspiegelt — z. B. bei einer Wiederherstellung nach einem Problem mit Datenkorruption.

⚠️ Warnung : Die Option "Löschen und dann importieren" ist dauerhaft. Stelle sicher, dass du vor der Verwendung ein neues Backup der aktuellen Daten dieses Geräts erstellt hast, falls du es dir anders überlegst.

Abbrechen eines Imports

Wenn du während der ersten Phasen (Dekomprimieren, Lesen des Manifests) auf Import abbrechen tippst, wird Folgendes angezeigt:

Ein Abbrechen zu diesem Zeitpunkt unterbricht den Import. Alle Daten, die bereits in deine Bibliothek geschrieben wurden, bleiben erhalten, was zu einem teilweisen oder inkonsistenten Import führen kann — und du musst möglicherweise von vorne beginnen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Sobald Pillow begonnen hat, Daten in deine Bibliothek zu schreiben, ist ein Abbrechen nicht mehr verfügbar:

Deine Bibliothek wird derzeit aktualisiert. Ein Abbruch jetzt könnte deine Daten beschädigen und sie in einen nicht wiederherstellbaren Zustand versetzen. Warte, bis der Import abgeschlossen ist.

Kurz gesagt: Brich sofort ab, wenn du es dir anders überlegst; sobald der Import jedoch die Vorbereitungsphase überschritten hat, lass ihn abschließen.

Was du nach dem Import sehen wirst

Der Zusammenfassungsbildschirm zeigt, was hinzugefügt, aktualisiert oder übersprungen wurde. Beispiele:

124 Schlafsitzungen importiert
3 Schlafsitzungen aktualisiert
17 Schlafsitzungen ignoriert, da bereits vorhanden
4 Weckereinstellungen importiert
26 Audioaufnahmen importiert
9 Audioaufnahmen bereits auf dem Gerät vorhanden

Wenn das Backup mit dem identisch war, was du bereits auf diesem Gerät hast, siehst du: Es wurden keine neuen Daten importiert. Alles, was in diesem Backup enthalten ist, ist bereits auf deinem Gerät vorhanden.

Das ist normal und kein Problem: Es bedeutet lediglich, dass es nichts Neues hinzuzufügen gab.

Tippe auf Fertig , um den Assistenten zu schließen.

Kompatibilität

Pillow-Backups funktionieren zwischen iPhone und iPad sowie zwischen verschiedenen iOS-Geräten.
Backups, die in einer neueren Version von Pillow erstellt wurden, können nicht in eine ältere Version importiert werden. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass das Backup mit einer neueren Version von Pillow erstellt wurde, aktualisiere Pillow auf dem Gerät, auf dem du importierst, und versuche es dann erneut.
Es werden nur .zip-Dateien unterstützt, die über den Ablauf "Backup erstellen" in Pillow exportiert wurden. Andere ZIP-Dateien (einschließlich manuell erneut komprimierter Ordner) können nicht importiert werden.

Fehlerbehebung

"Pillow konnte keine Daten zum Exportieren finden"

Das bedeutet normalerweise, dass iCloud deine Daten auf diesem Gerät noch synchronisiert oder dass noch nichts zum Exportieren vorhanden ist. Warte ein oder zwei Minuten und versuche es erneut. Wenn du dich gerade auf einem neuen Gerät bei iCloud angemeldet hast, warte, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist, bevor du ein Backup erstellst.

"Batterie schwach"

(beim Start eines Backups) Schließe das Gerät an die Stromversorgung an oder lade es mindestens auf 50 % und versuche es dann erneut.

"Einige Audioaufnahmen konnten nicht rechtzeitig aus iCloud geladen werden"

Dein Netzwerk war zu langsam, um eine oder mehrere Audiodateien aus iCloud abzurufen, daher wurde das Backup abgebrochen, um zu vermeiden, dass eine unvollständige Datei erstellt wird. Geh näher an den WLAN-Router (oder wechsle zu einer stärkeren Verbindung) und versuche es erneut. Alternativ wähle "Nur Favoriten" oder "Keine" für Audio, damit das Backup nicht von iCloud-Downloads abhängt.

"Backup fehlgeschlagen" mit einer allgemeinen Fehlermeldung

Gib Speicherplatz auf deinem Gerät frei, schließe Pillow vollständig und öffne es erneut, und versuche es dann erneut. Wenn das Backup weiterhin fehlschlägt, starte das Gerät neu und versuche es erneut.

Beim Import steht "Die ausgewählte Datei scheint beschädigt zu sein" oder "Sie scheint kein Pillow-Backup zu sein"

Die Datei ist kein gültiges Pillow-Backup — sie wurde z. B. nach dem Export verändert, nur teilweise heruntergeladen oder von einer anderen App erstellt. Exportiere sie auf dem Quellgerät erneut und verwende die neue Datei. Es können nur Dateien.zipimportiert werden, die über den Ablauf "Backup erstellen" in Pillow erstellt wurden.

Beim Import steht, dass das Backup "mit einer neueren Version von Pillow erstellt wurde"

Aktualisiere Pillow auf dem Gerät, auf dem du importierst, damit es mindestens dieselbe Version hat wie das Gerät, das das Backup erstellt hat.

Die Option "Import abbrechen" ist deaktiviert

Das Abbrechen ist absichtlich deaktiviert, während Pillow Daten in deine Bibliothek schreibt, um zu verhindern, dass etwas in einem falschen Zustand zurückbleibt. Die Schaltfläche wird wieder sichtbar, wenn jeder Schritt an einem sicheren Haltepunkt ist. Wenn der Import bereits weit fortgeschritten ist, ist es am sichersten, ihn abschließen zu lassen.

Nach einem Import mit Zusammenführen erscheinen Duplikate

Der Zusammenführungsablauf versucht, alles zu überspringen, was bereits auf diesem Gerät existiert. In seltenen Fällen können zwei Einträge, die gleich aussehen, sich in einigen internen Details unterscheiden und als Duplikate importiert werden. Lösche die überflüssigen Einträge bei Bedarf manuell.

Tipps

Speichere gelegentlich ein kleines Backup ohne Audio irgendwo außerhalb des Geräts als schnelle Sicherheitskopie: Es ist in der Regel nur ein paar Megabyte groß und lässt sich leicht per E-Mail an dich selbst senden.
Große Audio-Backups lassen sich am besten über WLAN mit AirDrop oder iCloud Drive übertragen.
Bewahre mindestens ein Backup außerhalb von iCloud auf (z. B. in einer anderen Cloudspeicher-App), damit du eine Kopie hast, die nicht von deiner Apple-ID abhängig ist.

Backup und Import