Am Ende jeder Schlafsitzung sollten Ihre Schlafanalyse-Daten automatisch mit Ihrem iPhone synchronisiert werden.
Falls dies fehlschlägt, befolgen Sie bitte diese Empfehlungen:
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iOS und watchOS installiert haben
Dies stellt sicher, dass Sie die aktuellste Version aller Softwarekomponenten verwenden, die für dieses Problem verantwortlich sein könnten.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte richtig miteinander verbunden sind
Pillow auf der Apple Watch und dem iPhone kommunizieren über Bluetooth und/oder WLAN. Wenn Sie den Flugmodus aktiviert oder Bluetooth oder WLAN deaktiviert haben, funktioniert die automatische Synchronisierung nicht. Stellen Sie auch sicher, dass beide Geräte innerhalb von 10 Metern voneinander entfernt sind.
Versuchen Sie, Ihre Schlafdaten manuell zu synchronisieren
Pillow bietet die Möglichkeit, Ihre Daten manuell zu synchronisieren.
Dazu:
Stellen Sie sicher, dass beide Geräte richtig miteinander verbunden sind (wie oben beschrieben).
Öffnen Sie Pillow auf Ihrer Apple Watch.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf den "Einstellungen"-Button.
Tippen Sie auf "Daten synchronisieren".
Starten Sie Ihre Geräte neu
Starten Sie Ihre Apple Watch und Ihr iPhone neu und versuchen Sie die Synchronisation erneut.
Empfehlung:
Wenn Sie Pillow auf der Apple Watch und dem iPhone zusammen verwenden (für Alarme oder Audioaufnahmen), wird dringend empfohlen, die Schlafsitzung von der Apple Watch aus zu starten und zu stoppen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, um Ihnen sofort zu helfen