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Il mio Apple Watch non sincronizza con il mio iPhone
Il mio Apple Watch non sincronizza con il mio iPhone
Aggiornato più di un anno fa

Alla fine di ogni sessione di sonno, i tuoi dati di analisi del sonno dovrebbero sincronizzarsi automaticamente con il tuo iPhone.

Se ciò non avviene, segui queste raccomandazioni:

​Assicurati di avere installato l'ultima versione di iOS e watchOS
Questo garantisce che tu stia utilizzando la versione più recente di tutti i componenti software che potrebbero essere responsabili di questo problema.

​Assicurati che i tuoi dispositivi siano correttamente connessi tra loro
Pillow su Apple Watch e iPhone comunicano tramite Bluetooth e/o wifi. Se hai abilitato la modalità Aereo o disabilitato il Bluetooth o il wifi, la sincronizzazione automatica non funzionerà. Inoltre, assicurati che entrambi i dispositivi siano entro 10 metri l'uno dall'altro.

​Prova a sincronizzare manualmente i tuoi dati del sonno
Pillow offre l'opzione di sincronizzare i tuoi dati manualmente.

Per farlo:

  1. Assicurati che entrambi i dispositivi siano correttamente connessi tra loro (come descritto sopra).

  2. Apri Pillow sul tuo Apple Watch.

  3. Scorri verso il basso e tocca il pulsante "Impostazioni".

  4. Tocca su "Sincronizza dati".

Riavvia i tuoi dispositivi
Riavvia il tuo Apple Watch e iPhone e prova a sincronizzare di nuovo.

​Raccomandazione
Quando utilizzi Pillow su Apple Watch e iPhone insieme (per allarmi o registrazioni audio), è fortemente consigliato avviare e interrompere la sessione di sonno dall'Apple Watch.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza per un aiuto immediato​​.

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