Controlla quanto segue:
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
Vai su "Privacy e sicurezza" > "Movimento e fitness".
Il "Monitoraggio attività fisica" è attivato? Se no, attiva il "Monitoraggio attività fisica".
Nella stessa schermata assicurati che Pillow appaia nell'elenco e sia attivato.