Per un corretto funzionamento del tracciamento del sonno, il dispositivo deve essere posizionato a faccia in giù sul letto, vicino al tuo corpo (una distanza di circa 15-25cm dovrebbe essere sufficiente). Se vedi più tempo "sveglio" del previsto, prova a spostare il dispositivo un po' più lontano dal tuo corpo. Si consiglia anche di evitare di coprire il dispositivo con coperte pesanti per prevenire il surriscaldamento.

Per utilizzare Pillow con il tuo Apple Watch, devi indossare l'orologio al polso per tutta la durata della sessione di sonno. Inoltre, se vuoi utilizzare l'allarme e la registrazione del suono, il tuo iPhone deve essere posizionato a portata di mano, ma NON sul materasso. Puoi posizionarlo sul comodino o su una superficie vicina.