Se Pillow non rileva e analizza le sessioni di sonno a meno che non venga avviato manualmente, controlla i seguenti aspetti:
Assicurati che "Aggiornamento app in background" sia abilitato per Pillow:
Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone.
Vai su “Generale” > “Aggiorna app in background”.
Scorri verso il basso per trovare Pillow e assicurati che l'interruttore per Pillow sia attivato.
Assicurati che il tuo iPhone non sia in modalità a bassa batteria
L'"Aggiornamento app in background", utilizzato da Pillow, è controllato da iOS, il sistema operativo del tuo iPhone. Se l'iPhone ha poca batteria, iOS potrebbe scegliere di non far funzionare le app che hanno richiesto di funzionare in background per risparmiare quanta più batteria possibile.
Ricalibra "Aggiornamento app in background"
Pillow utilizza "Aggiornamento app in background" per funzionare in background per rilevare e analizzare il sonno. Tuttavia, questo processo è controllato da iOS e cerca di essere il più efficiente possibile consentendo solo alle app che è più probabile che tu usi in un dato momento durante il giorno di funzionare in background. A volte questo processo necessita di essere ricalibrato. La nostra raccomandazione è di avviare Pillow circa alla stessa ora per 5-7 giorni consecutivi per consentire a iOS di "imparare" quel comportamento e ricalibrare in modo che esegua Pillow in background al momento giusto.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.