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Apple WatchがiPhoneと同期しない

今週アップデートされました

各睡眠セッションの終了時に、睡眠分析データは自動的に iPhone と同期されるはずです。Pillow は Apple Watch と iPhone の間でデータをやり取りするために Bluetooth および/または Wi-Fi を使用します。そのため、両方が有効になっており、デバイス同士が10メートル以内にあることを確認してください。

同期に失敗する場合は、次の手順をお試しください:

最新バージョンの iOS、watchOS、Pillow をインストールしているか確認する
これにより、問題の原因となる可能性があるソフトウェアコンポーネントが最新の状態であることを保証します。

デバイス同士が正しく接続されているか確認する
機内モードを有効にしたり、Bluetooth または Wi-Fi を無効にしている場合、自動同期は機能しません。両方のデバイスが安定した接続を維持できる距離にあるかどうかも確認してください。

デバイスを再起動する
ほとんどの場合、Apple Watch と iPhone の両方を再起動することでデバイス間の通信エラーを解決できます。

追加の推奨事項
Pillow を Apple Watch と iPhone の両方で使用する場合(アラームや音声録音など)、睡眠セッションは Apple Watch から開始および終了することを強く推奨します。

問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。喜んでサポートいたします。

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