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Apple WatchがiPhoneと同期しない

1年以上前に更新

各睡眠セッションの終了時に、睡眠分析データは自動的にiPhoneに同期されるはずです。

それが失敗した場合は、以下の推奨事項に従ってください:

最新バージョンのiOSとwatchOSをインストールしてください
これにより、この問題に責任を持つ可能性があるすべてのソフトウェアコンポーネントの最新バージョンを実行していることが保証されます。

デバイスが適切に接続されていることを確認してください
Apple WatchとiPhone上のPillowはBluetoothおよび/またはwifiを介して通信します。飛行機モードを有効にしたり、Bluetoothやwifiを無効にしたりすると、自動同期は機能しません。また、両方のデバイスが互いに10m以内にあることを確認してください。

​睡眠データを手動で同期してみてください
Pillowでは、データを手動で同期するオプションを提供しています。

それを行うには:

  1. 両方のデバイスが適切に接続されていることを確認します(上記のように)。

  2. Apple WatchでPillowを開きます。

  3. 下にスクロールして「設定」ボタンをタップします。

  4. 「データの同期」をタップします。

デバイスを再起動します
Apple WatchとiPhoneを再起動し、再び同期を試みてください。


​推奨事項
アラームやオーディオ録音のためにApple WatchとiPhoneを一緒に使用する場合(Pillowを使用する場合)、睡眠セッションをApple Watchから開始および停止することを強くお勧めします。 ​

問題が解決しない場合は、すぐにサポートチームに連絡してください。

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