Pillow が手動で起動しない限り睡眠セッションを検出・解析しない場合は、以下を確認してください。
Pillow に対して「App のバックグラウンド更新」が有効になっているか確認する
iPhone で 設定 アプリを開きます。
一般 > App のバックグラウンド更新 に進みます。
下にスクロールして Pillow を探し、スイッチがオンになっていることを確認します。
iPhone が低電力モードになっていないか確認する
Pillow が使用する「App のバックグラウンド更新」（上記参照）は iPhone の OS である iOS によって制御されています。バッテリーが不足している場合、iOS はできるだけ電力を節約するために、バックグラウンド実行を要求したアプリを停止することがあります。さらに、Apple Watch を使って睡眠を記録している場合は、夜間に十分に充電されていることを確認してください。バッテリー残量が少ないと、睡眠記録が中断される可能性があります。
「App のバックグラウンド更新」を再調整する
Pillow は睡眠を検出・解析するために「App のバックグラウンド更新」を利用します。ただし、このプロセスは iOS によって管理され、できるだけ効率的に動作するため、ある時点で使用する可能性が高いアプリのみをバックグラウンドで動かすようになっています。時にはこのプロセスを再調整する必要があります。おすすめは、5〜7 日間連続してほぼ同じ時間に Pillow を起動し、iOS にその行動を「学習」させ、適切なタイミングで Pillow をバックグラウンドで実行させるようにすることです。
自動検出設定の構成
iPhone で Pillow アプリを開きます。
右上の 設定 アイコンをタップします。
自動検出 セクションに進みます。
自動検出 のトグルをオンにします。
睡眠段階データ の項目で、以下のいずれかを選択していることを確認してください：
Pillow のアルゴリズム（デフォルトのオプション）
Apple のアルゴリズム（希望する場合）
Apple Watch の正しい使用方法
Apple Watch を夜間しっかりかつ快適に装着していることを確認してください。
Pillow がヘルスケアデータやモーションデータにアクセスできる権限を持っているか確認してください。
Apple Watch のバッテリーが一晩中もつことを確認してください。
追加の推奨事項
Pillow アプリの最新バージョンがインストールされていること、また iPhone と Apple Watch が最新のソフトウェアに更新されていることを確認してください。
自動検出のセットアップ手順 を完了しているか確認してください。
問題が続く場合はデバイスを再起動し、Pillow アプリ内にある追加のトラブルシューティングリソースを参照してください。
それでも問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。