Pillow は Apple のサブスクリプションシステムを利用しており、すべてのサブスクリプションとトライアルは自動的に更新されます。 自動更新のサブスクリプションまたはトライアルは、その有効期限の 24 時間前までにキャンセルしない限り自動的に更新されます。

サブスクリプションはいつでも Pillow から次の手順でキャンセルできます。

申し訳ありませんが、それは対応いたしかねます。 Pillow はユーザーアカウントを保持しておらず、いかなる購入情報にもアクセスできません。 サブスクリプションの購入者のみが、上記の手順でサブスクリプションまたはトライアルをキャンセルできます。

正常です。ご心配なく！ サブスクリプションをキャンセルした場合でも、サブスクリプションか無料トライアルの有効期限まではすべてのプレミアム機能にアクセスできます。

Pillow にご満足いただけなかった場合は、返金を受ける決意に至った理由を詳しくお知らせいただけると幸いです。今後の改善に利用させていただきます。 現在の Apple のサブスクリプションシステムの仕組み上、弊社から直接返金を行うことはできませんが、次のリンクから Apple に連絡して返金を要求することは可能です: https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

はい！ Pillow プレミアムサブスクリプションは他のご家族と共有していただけます。

ファミリー共有を使用してサブスクリプションを共有するには、次のすべての設定が正確に実施されていることを確認してください。

はい、可能です！ 同じ Apple ID を使用して設定している限り、お手持ちのすべてのデバイスでサブスクリプションをご利用いただけます。

申し訳ありませんが、それは不可能です。 App Store の購入アイテムはすべて Apple ID に関連付けられているため、弊社がお客様のサブスクリプションを新しい Apple ID に転送する手段はありません。

Pillow を 1 度のみのアプリ内購入で取得された場合は、該当する購入の時点で利用可能だったすべてのプレミアム機能に完全にアクセスできます。 Pillow は購入の自動復元を試みますが、失敗した場合は設定ダイアログから手動で購入を復元することもできます。 アプリ内購入を他の家族と共有することもできます。

ただし、追加された新しいプレミアム機能の一部、または今後追加される予定のプレミアム機能の一部についてはサブスクリプションが必要になります。 その場合は対象の機能がロックされ、サブスクリプションの購入が必要であることが示されます。