メインコンテンツにスキップ

Pillowが「睡眠セッションが突然終了した」と表示する

1年以上前に更新

このメッセージはなぜ表示されるのでしょうか?

このダイアログは、Pillowが睡眠をモニタリングしている間に、あなたまたはシステムによってiPhoneまたはiPad上のPillowが終了された場合に表示されます。これはいくつかの理由で発生する可能性があります。

⚠️ 重要

睡眠セッションが突然終了した場合、そのセッションの睡眠追跡情報は完全に失われてしまいます。

これを防ぐにはどうすればよいですか?

iPhoneまたはiPadを充電器に接続したままにしてください。

Pillowは、睡眠とオーディオ(有効にしている場合)の記録と分析にかなりのエネルギーを必要とします。iPhoneまたはiPadを充電器に接続しない場合、デバイスのバッテリーが切れてシャットダウンするか、iOSがバッテリーを節約するためにPillowなどのアプリを終了する可能性があります。

睡眠セッション中にiPhoneまたはiPadをロックしないでください。

通常、睡眠セッションを開始した後にiPhoneまたはiPadをロックしても問題ありません。ただし、これによってiOSによってPillowが終了される場合があり、デバイスがロックされている場合、Pillowはこれを防ぐことはできません。

したがって、睡眠セッションが開始された後は、Pillowが画面に表示されたままにしておくことを強くお勧めします。睡眠セッションを開始した後、他のアプリに切り替えないでください。切り替えた場合は、すぐにPillowに戻ってください。睡眠セッション中、Pillowが画面に表示されている場合、デバイスはロックされず、Pillowは睡眠を追跡するために中断されることなく動作します。

重要なヒント

睡眠セッションを開始するときは、デバイスを画面が下になるように置いてください。Pillowを実行中にデバイスを画面が下に向けて置くと、画面が自動的にオフになり、睡眠中に画面から光が出る心配をしなくてもよくなります。

睡眠セッションを開始した後、他のアプリに切り替えないでください。

睡眠セッションを開始するときは、Pillowをフォアグラウンドで実行し続けることを強くお勧めします。(ホームボタンを押さず、画面下部からスワイプしてホーム画面に戻ったり、他のアプリに切り替えたりしないでください。)一時的に他のアプリに切り替える必要がある場合は構いませんが、睡眠セッションの残りの時間はPillowに戻ることを忘れないでください。

睡眠セッションを開始した後、リソースを多く消費するアプリを実行しないでください。

睡眠セッションを開始し、ゲームやビデオやオーディオを再生するような多くのリソースを必要とするアプリに切り替えた場合、iOSはリソースを節約するためにPillowを強制終了する可能性があります。

問題が続く場合は、サポートチームにお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?