Pillow는 모든 거래(구독 및 무료 체험 포함)를 Apple의 구독 시스템을 통해 관리합니다. 아래에는 요금이 청구될 수 있는 이유와 이러한 문제를 해결하는 방법(환불 요청 포함)을 안내드립니다.
Apple의 구독 시스템 이해하기
Apple의 구독 시스템은 사용자 동의 없이 요금이 청구되지 않도록 설계되어 있습니다. Apple을 통해 시작된 모든 구독 및 무료 체험은 Apple에서 직접 관리하며, 결제 및 갱신 절차도 Apple이 처리합니다. Pillow 개발자는 요금을 청구하거나 환불을 처리할 수 없습니다.
요금이 청구되는 이유
체험판은 자동 갱신됩니다: Apple을 통해 시작된 무료 체험은 체험 종료 최소 24시간 전까지 취소하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다. 이는 체험 등록 시 및 구독 확인 창에서 명시되어 있습니다.
취소 시점: 구독을 갱신 24시간 이내에 취소하면 다음 결제 기간이 자동으로 시작될 수 있습니다. 그러나 이렇게 취소하면 그다음부터는 구독이 자동 갱신되지 않습니다.