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백업 및 가져오기

Pillow 데이터 백업 및 복원

Pillow는 기기에 저장된 모든 것 — 수면 세션, 알람 설정, 사용자 맞춤 Discover 수면 플랜, Discover 인사이트, Sleep Aid 즐겨찾기, 프로필, 앱 설정, 그리고(선택 사항으로)음성 녹음 — 을 하나의 백업 파일로 묶어 내보내고 나중에 복원할 수 있게 해줍니다. 새 iPhone 또는 iPad로 전환할 때, 또는 단순히 안전을 위해 사본을 보관하고 싶을 때 사용하세요.

이 문서는 백업 생성, 전송, 복원 절차를 안내합니다.

백업에 포함되는 항목

백업에는 다음이 포함됩니다:

  • 모든 수면 세션(메모 및 기분 추적 정보 포함)

  • 기본 알람 설정

  • 사용자 맞춤 Discover 수면 플랜

  • Sleep Aid 즐겨찾기(곡에 대한 참조만 포함되며 실제 오디오 파일은 포함되지 않음)

  • Discover 기록의 인사이트, 도전 과제, 팁 및 기타 항목(프로그램이 팁을 생성한 경우, 팁 본문이 아니라 팁 텍스트에 대한 참조만 포함됨)

  • 개인 설정(나이, 체중, 키 등)및 설정 내용

  • 선택 사항인 음성 녹음(선택에 따라:모두, 별표 표시된 것만, 또는 없음)。

백업 에는 포함되지 않습니다

  • 구독 기록 또는 인앱 구매(이 항목들은 Apple ID에 연결되어 있으며 다시 로그인하면 자동으로 복원됩니다)

  • 알람 소리 또는 수면 보조 사운드

  • 개인 맞춤 프로그램의 생성되지 않은 모든 부분(팁의 이미지, 팁 본문, 팁의 오디오 또는 비디오 콘텐츠 등)。이 경우 해당 콘텐츠에 대한 참조가 내보내지며, Pillow는 백업 가져오기 시 이 참조를 사용하여 콘텐츠를 가져옵니다。

  • Apple Health 데이터。

  • 기술 지원 데이터(과거에 지원팀에 문의한 적이 있다면 지원팀과 주고받은 데이터)。

백업 만들기

  1. Pillow를 열고、설정 → 데이터 관리 로 이동합니다。

  2. 백업 만들기 를 탭합니다。

  3. 소개 화면에서 기능 설명을 읽고、다음 을 탭합니다。

  4. 음성 녹음을 포함할지 여부를 선택하고(아래 음성 녹음:포함/미포함 참조)、다음 을 탭합니다。

  5. 백업될 내용의 요약을 확인합니다。

  6. 지금 백업 실행 을 탭합니다。Pillow가 데이터 압축을 시작합니다。수면 기록의 양과 저장된 음성 녹음 수에 따라 몇 초에서 몇 분까지 걸릴 수 있습니다。

⚠️ 중요:

백업 중에는 다른 앱으로 전환하거나 홈 화면으로 돌아가지 마세요。백업 준비 완료! 확인이 표시될 때까지 Pillow를 화면에 유지하세요。홈 화면으로 돌아가거나 다른 앱으로 전환해 Pillow를 백그라운드로 보내면 iOS 제한으로 인해 백업이 높은 확률로 중단됩니다。

その場合はバックアップをやり直す必要があります。

  • 백업이 준비되면 화면에 최종 파일 크기가 표시됩니다(예:백업 크기:1.2 GB)。

  • 백업 저장 을 탭하고、표준 iOS 공유 시트를 사용해 저장 위치를 선택하세요 — 아래 백업 저장 및 전송 을 참조하세요。

배터리 요구 사항

기기가 배터리로 동작 중이고 잔량이 50% 미만이면 Pillow는 배터리 잔량이 적음 경고와 함께 백업을 차단합니다。기기를 전원에 연결하거나 최소 50%까지 충전한 후 다시 시도하세요。

취소

백업 취소 를 탭하면 언제든 백업을 취소할 수 있습니다。Pillow가 확인을 요청합니다:

지금 취소하면、백업이 생성되지 않습니다。나중에 다시 시도할 수 있습니다。

백업 중에 “닫기” 버튼을 탭해도 동일한 확인이 표시됩니다。취소는 안전합니다。중간 파일은 남지 않습니다。

음성 녹음

음성 녹음이 있는 경우 Pillow가 이를 어떻게 처리할지 묻습니다。다음 3가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:

  • 모든 녹음 :Pillow에 저장된 녹음이 모두 포함됩니다。가장 완전한 백업이 되지만 파일도 가장 큽니다。

  • 별표 표시된 것만 :별표로 표시한 녹음만 포함됩니다。즐겨찾기 일부만 필요할 때 좋은 절충안입니다。

  • 없음 :음성은 완전히 제외됩니다。백업 파일은 훨씬 작아지고 생성·전송도 더 빨라집니다。

"모든 녹음" 을 선택했고 그중 일부가 iCloud에만 저장되어 있는(아직 이 기기에 다운로드되지 않은)경우、Pillow는 다음을 표시합니다:

일부 음성 녹음은 현재 이 기기에서 사용할 수 없습니다。

그런 다음 다음을 선택할 수 있습니다:

  • 원격 파일 다운로드 — Pillow는 계속하기 전에 iCloud에서 누락된 녹음을 다운로드합니다。양호한 인터넷 연결이 필요하며 시간이 걸릴 수 있습니다。

  • 원격 파일 건너뛰기 — 이 기기에 이미 있는 녹음만 포함됩니다。iCloud에만 저장된 항목은 백업에 포함되지 않습니다。

  • 취소 — 음성 선택으로 돌아갑니다。

백업에 음성을 포함할 필요가 없다면、없음 을 선택해 이러한 결정을 모두 피할 수 있습니다。

백업 저장 및 전송

백업 저장 을 탭하면 표준 iOS 공유 시트가 열립니다。내보낸 파일은 PillowExport_<timestamp>.zip 이라는 이름의 .zip 아카이브입니다。일반적인 저장처:

  • 파일에 저장 — iCloud Drive 또는 이 iPhone/iPad 내 에 저장합니다。iCloud Drive는 백그라운드에서 업로드하며 다른 기기에서 쉽게 접근할 수 있으므로 음성이 포함된 큰 백업에 권장됩니다。

  • AirDrop — 근처의 iPhone、iPad 또는 Mac으로 백업을 보내는 가장 빠른 방법입니다。

  • 메일 또는 메시지— 음성 파일이 없는 작은 백업에 편리합니다(큰 파일은 일반적으로 메일 제공업체에서 거부됩니다)。

  • 설치된 타사 클라우드 저장소 앱(Dropbox、Google Drive、OneDrive 등)。

:음성 파일이 포함된 백업은 수 GB가 될 수 있습니다。이 경우 AirDrop 또는 iCloud Drive를 사용하고、전송 중에는 기기를 Wi‑Fi에 연결해 두세요。

Pillow는 마법사를 닫으면 파일 사본을 보관하지 않으므로、닫기 버튼을 탭하기 전에 나중에 찾을 수 있는 위치에 반드시 저장하세요。

백업 가져오기(기존 백업 파일에서 복원)

백업 복원은 이전에 생성한 .zip 파일의 내용을 Pillow로 다시 가져옵니다。동일한 기기 또는 다른 기기(예:새 iPhone으로 전환할 때)에서 복원할 수 있습니다。

  1. 백업 파일 .zip파일 앱에서 접근 가능한 위치(iCloud Drive、이 iPhone/iPad 내、또는 타사 클라우드 저장소 앱)에 저장되어 있는지 확인합니다。

  2. Pillow에서 설정 → 데이터 관리 로 이동합니다。

  3. 백업 가져오기 를 탭합니다。

  4. 소개 화면에서 파일 선택 을 탭하고、파일 브라우저에서 Pillow 백업 .zip 파일을 선택합니다。

  5. 이 기기의 기존 데이터를 어떻게 처리할지 선택합니다 — 아래 병합할까요?교체할까요? 를 참조 — 그다음 다음 을 탭합니다。

  6. Pillow가 백업을 가져옵니다。요약이 표시될 때까지 앱을 화면에 유지하고 기기를 잠그지 마세요。

⚠️ 중요:

가져오기 중에는 다른 앱으로 전환하거나 홈 화면으로 돌아가지 마세요。가져오기 과정이 중단되면 데이터가 손실되거나 손상될 수 있으며、Pillow가 기기에서 시작되지 않을 수 있습니다。

요약 화면에는 추가된 내용이 정확히 표시됩니다 — 아래 가져오기 완료 후 표시되는 내용 을 참조하세요。

배터리 요구 사항

기기가 배터리로 동작 중이고 잔량이 50% 미만이면 Pillow는 배터리 잔량이 적음 경고와 함께 백업을 차단합니다。기기를 전원에 연결하거나 최소 50%까지 충전한 후 다시 시도하세요。

병합할까요?교체할까요?

가져오기를 시작하면 Pillow가 기기에 이미 존재하는 데이터를 어떻게 처리할지 묻습니다:

  • 병합기본값 및 권장):Pillow는 이 기기에 이미 있는 모든 것을 유지하고 백업에서 새로 추가되는 것만 더합니다。이미 존재하는 항목은 무시되므로 중복되지 않습니다。아무것도 삭제되지 않습니다。새 기기로의 전환을 포함해 대부분의 상황에서 올바른 선택입니다。

  • 삭제 후 가져오기— Pillow는 먼저 이 기기의 모든 Pillow 데이터를 삭제한 다음 백업 내용을 가져옵니다。이 작업은 되돌릴 수 없으며、취소할 수 없습니다。이 기기가 백업과 정확히 동일하길 원할 때만 사용하세요 — 예:데이터 손상 문제 이후 복원。

⚠️ 경고 : "삭제 후 가져오기" 옵션은 영구적입니다。마음이 바뀔 경우를 대비해 사용하기 전에 이 기기의 현재 데이터로 새 백업을 만들어 두세요。

가져오기 취소

초기 단계(압축 해제、매니페스트 읽기)중에 가져오기 취소 를 탭하면 다음이 표시됩니다:

이 시점에서 취소하면 가져오기가 중단됩니다。이미 라이브러리에 기록된 데이터는 남게 되어、부분적이거나 일관되지 않은 가져오기 상태가 될 수 — 그리고 처음부터 다시 시작해야 할 수도 있습니다。この操作は元に戻せません。

Pillow가 라이브러리에 데이터를 쓰기 시작하면 취소는 더 이상 사용할 수 없습니다:

라이브러리가 현재 업데이트 중입니다。지금 중단하면 데이터가 손상되어 복구 불가능한 상태가 될 수 있습니다。가져오기가 완료될 때까지 기다리세요。

요약:마음이 바뀌면 즉시 취소하세요。하지만 가져오기가 준비 단계를 넘겼다면 완료될 때까지 기다리세요。

가져오기 완료 후 표시되는 내용

요약 화면에는 추가、업데이트 또는 건너뛴 항목이 표시됩니다。예:

  • 수면 세션 124건을 가져왔습니다

  • 수면 세션 3건을 업데이트했습니다

  • 이미 존재하므로 수면 세션 17건을 무시했습니다

  • 알람 설정 4건을 가져왔습니다

  • 음성 녹음 26건을 가져왔습니다

  • 음성 녹음 9건은 이미 기기에 있습니다

백업이 이 기기에 이미 있는 것과 동일했다면 다음이 표시됩니다: 새 데이터가 가져와지지 않았습니다。이 백업에 포함된 모든 항목은 이미 기기에 있습니다。

이는 정상이며 문제가 아닙니다。추가할 새 항목이 없었다는 뜻입니다。

완료 를 탭해 마법사를 닫습니다。

호환성

  • Pillow 백업은 iPhone과 iPad 간、그리고 서로 다른 iOS 기기 간에 작동합니다。

  • 더 최신 버전의 Pillow에서 만든 백업은 더 오래된 버전으로 가져올 수 없습니다。백업이 더 최신 버전의 Pillow로 생성됨 이라는 메시지가 표시되면、가져오는 기기에서 Pillow를 업데이트한 다음 다시 시도하세요。

  • Pillow의 "백업 만들기" 절차로 내보낸 .zip 파일만 지원됩니다。다른 ZIP 파일(수동으로 다시 압축한 폴더 포함)은 가져올 수 없습니다。


문제 해결

"Pillow에서 내보낼 데이터를 찾지 못했습니다"

이는 보통 iCloud가 이 기기에서 아직 데이터를 동기화 중이거나、아직 내보낼 것이 없다는 뜻입니다。1〜2분 기다린 뒤 다시 시도하세요。새 기기에서 iCloud에 방금 로그인했다면、백업을 실행하기 전에 동기화가 완료될 때까지 기다리세요。

"배터리 잔량이 적음"

(백업 시작 시)기기를 전원에 연결하거나 최소 50%까지 충전한 다음 다시 시도하세요。

"일부 음성 녹음을 iCloud에서 제때 다운로드할 수 없습니다"

네트워크가 너무 느려 iCloud에서 하나 이상의 음성 파일을 가져오지 못했기 때문에、不완전한 파일이 생성되는 것을 방지하기 위해 백업이 중단되었습니다。Wi‑Fi 라우터에 더 가까이 가거나(또는 더 강한 연결로 전환)다시 시도하세요。또는 음성을 "즐겨찾기만" 또는 "없음" 으로 선택해 백업이 iCloud 다운로드에 의존하지 않도록 하세요。

"백업 실패"(일반 오류 메시지)

기기 저장 공간을 확보하고、Pillow를 완전히 종료한 뒤 다시 열어 재시도하세요。백업이 계속 실패하면、기기를 재시작한 뒤 다시 시도하세요。

가져오기에서 "선택한 파일이 손상된 것 같습니다" 또는 "Pillow 백업처럼 보이지 않습니다"라고 표시됨

해당 파일은 유효한 Pillow 백업이 아닙니다 — 예:내보낸 후 수정됨、부분적으로만 다운로드됨、또는 다른 앱에서 생성됨。원본 기기에서 다시 내보내 새 파일을 사용하세요。Pillow의 "백업 만들기" 절차로 생성된 파일.zip만 가져올 수 있습니다。

가져오기에서 백업이 "더 최신 버전의 Pillow로 생성됨"이라고 표시됨

가져오는 기기에서 Pillow를 업데이트하여、백업을 만든 기기와 같거나 더 높은 버전이 되도록 하세요。

"가져오기 취소" 옵션이 비활성화됨

Pillow가 라이브러리에 데이터를 쓰는 동안에는、잘못된 상태로 남는 것을 방지하기 위해 취소가 의도적으로 비활성화됩니다。각 단계가 안전한 중지 지점에 도달하면 버튼이 다시 표시됩니다。가져오기가 이미 많이 진행되었다면、완료될 때까지 기다리는 것이 가장 안전합니다。

병합 가져오기 후 중복이 나타남

병합 흐름은 이 기기에 이미 존재하는 모든 것을 건너뛰려고 합니다。드물게、동일해 보이는 두 레코드가 내부 세부 사항에서 달라 중복으로 가져와질 수 있습니다。필요하다면 여분의 항목을 수동으로 삭제하세요。

  • 때때로 음성이 없는 작은 백업을 기기 밖 어딘가에 저장해 빠른 안전 백업으로 사용하세요。보통 몇 MB 정도이며、자신에게 이메일로 보내기도 쉽습니다。

  • 큰 음성 백업은 AirDrop 또는 iCloud Drive를 사용해 Wi‑Fi로 전송하는 것이 가장 좋습니다。

  • iCloud 외부(예:다른 클라우드 저장소 앱)에 최소 1개의 백업을 보관하여、Apple ID에 의존하지 않는 사본을 갖추세요。

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