Pillow는 여러분의 데이터를 여러분의 기기 간에 저장하고 동기화하기 위해 Apple의 iCloud를 사용합니다.
Pillow가 데이터 동기화를 중단하는 경우 다음 문제 해결 단계를 확인하세요:
Apple 시스템 상태 페이지를 확인하여 iCloud가 다운되었는지 확인하세요.
때때로 Apple의 서비스가 기술적인 이유로 사용할 수 없게 됩니다.
다음 링크를 방문하세요: https://www.apple.com/support/systemstatus/
모든 iCloud 서비스의 상태가 녹색인지 확인하세요.
상태가 녹색이 아닌 경우 모든 문제가 해결될 때까지 기다렸다가 다시 시도하세요.
Pillow에서 iCloud 동기화를 활성화했는지 확인하세요:
iPhone/iPad에서 Pillow를 엽니다. > 상단 오른쪽 모서리에 있는 "설정" 아이콘을 탭하세요.
아래로 스크롤하여 "iCloud와 동기화"가 켜져 있는지 확인하세요.
참고: 두 개 이상의 기기 간에 데이터를 동기화하려는 경우, 기기가 동일한 Apple ID로 설정되어 있는지 확인하세요.
기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
기기의 저장 공간이 부족한 경우 iCloud 동기화가 작동하지 않습니다. 기기에 최소 5-6GB의 저장 공간이 있는지 확인하고 다시 시도하세요.
"설정" 앱에서 Pillow에 대한 iCloud를 활성화했는지 확인하세요:
iPhone이나 iPad에서 "설정" 앱(두 개의 톱니바퀴가 있는 앱)을 엽니다.
상단에 있는 당신의 이름을 탭하세요.
"iCloud"로 이동합니다. → Pillow에 대한 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
기기의 배터리가 부족하지 않은지 확인하세요.
Pillow에 대해 iCloud를 활성화했다면, iOS가 배터리를 절약하기 위해 동기화를 비활성화할 수 있습니다. 기기의 배터리가 부족하지 않거나 절전 모드에 있지 않은지 확인하세요.
기기를 최신 iOS 버전으로 업데이트하고 Pillow를 최신 버전으로 업데이트하세요.
최신 iOS 버전 설치:
iPhone이나 iPad에서 "설정" 앱을 엽니다.
"일반" > "소프트웨어 업데이트"로 이동합니다.
최신 버전의 Pillow 설치:
iPhone이나 iPad에서 다음 링크를 열어 Pillow의 앱 스토어 페이지를 엽니다: https://itunes.apple.com/app/pillow-sleep-cycle-alarm-clock/id878691772
최신 버전이 없으면 Pillow 페이지에 다운로드 버튼이 표시됩니다.
최신 버전을 설치하고 동기화가 작동하는지 확인하세요.
모든 기기에서 시간을 자동으로 설정하세요:
iPhone이나 iPad의 시간이 정확하게 설정되어 있지 않으면 데이터 동기화가 작동하지 않습니다.
iPhone에서 "설정" 앱을 엽니다.
"일반" > "날짜 및 시간" > "자동 설정"으로 이동합니다.
기기를 재시작합니다.
Pillow를 실행하세요.
Pillow의 iCloud 동기화 캐시를 재설정하세요.
아무 단계도 건너뛰지 말고 이 순서대로 적용하세요:
iPhone이나 iPad에서 Pillow를 엽니다.
"설정"으로 이동합니다. > "iCloud와 동기화"를 끕니다.
Pillow를 닫고 메모리에서 제거합니다(홈 표시기를 위로 스와이프하거나 홈 버튼을 두 번 누르고 > Pillow를 제거하기 위해 위로 스와이프합니다).
"설정"으로 이동합니다. > 상단에 있는 [당신의 이름]을 탭합니다.
"iCloud"로 이동합니다. > Pillow에 대한 스위치를 끕니다.
iPhone이나 iPad를 재시작합니다.
"설정"으로 이동합니다. > 상단에 있는 [당신의 이름]을 탭합니다.
"iCloud"로 이동합니다. >Pillow에 대한 스위치를 켭니다.
iPhone이나 iPad에서 Pillow를 엽니다.
"설정"으로 이동합니다. > "iCloud와 동기화"를 켭니다.
최소 10분 동안 Pillow를 전경에 두고 둡니다.
"설정"으로 이동합니다. > "지금 동기화"를 탭합니다.