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Pillow가 Apple 건강에 데이터를 동기화하거나 기록하지 않습니다

최소 1년 전에 업데이트됨

Pillow가 수면 데이터를 Apple 건강에 기록, 전송 또는 동기화하지 않거나 업데이트 후에 그렇게 하지 않는 경우, 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 따르세요:

1. 필요한 권한이 부여되었는지 확인하세요.

Pillow는 특정 Apple 건강 지표에 대한 읽기 및 쓰기 접근 권한을 요구합니다. 권한이 부여되었는지 확인하려면:

  1. iPhone에서 Pillow를 엽니다.

  2. 상단 오른쪽 모서리에 있는 "설정" 아이콘을 탭합니다.

  3. "권한"을 선택합니다.

  4. 모든 권한에 녹색 체크표시가 있는지 확인합니다.

2. Apple 건강 권한을 재설정하세요.

Apple 건강에서 권한을 재설정하기 위해 특정 순서대로 다음 단계를 따르세요:

  1. iPhone에서 "Apple 건강" 앱을 엽니다.

  2. 상단 오른쪽 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.

  3. "개인 정보 보호" 섹션에서 "앱"을 선택합니다. > Pillow.

  4. 나열된 모든 Apple 건강 카테고리에 대한 스위치가 활성화되어 있는지 확인합니다.

  5. 중요: iPhone과 Apple Watch(페어링한 경우)를 재시작하세요.

문제가 지속되면, 도움을 드리기 위해 고객 지원 팀에 연락하세요.

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