Pillow 수면 세션에서 "깊은 수면" 시간만 표시되는 경우 기기가 올바른 위치에 있는지 확인하세요.
페어링된 Apple Watch가 없는 경우
iPhone/iPad를 매트리스 위에 두는 경우
Pillow의 수면 추적이 올바르게 작동하려면, 기기를 화면을 아래로 향하게 하여 침대 위, 몸 가까이에 두어야 합니다 (약 15~25cm 거리가 적당합니다).
예상보다 "깨어 있음" 시간이 많이 표시된다면, 기기를 몸에서 조금 더 멀리 두어 보세요.
또한 기기가 과열되지 않도록 두꺼운 이불이나 담요로 덮는 것은 피하는 것이 좋습니다.
페어링된 Apple Watch가 있는 경우
a. Pillow를 자동 모드로 사용하는 경우:
자동 모드에서는 수면 중 Apple Watch를 착용하기만 하면 됩니다.
분석 결과가 깊은 수면만 표시된다면, 다음을 확인하세요:
Pillow가 Apple Health의 필요한 모든 권한을 가지고 있는지 확인하세요.
b. Pillow를 수동 모드로 사용하는 경우:
항상 Apple Watch에서 수면 세션을 시작하세요:
iPhone과 Apple Watch에서 모두 Pillow를 엽니다.
Apple Watch에서 화면 왼쪽 하단에 있는 수면 아이콘을 탭합니다.
iPhone에 Pillow가 표시된 상태에서, Apple Watch에서 원하는 추적 프리셋을 누릅니다.
iPhone을 침대 옆 탁자에 두세요.
문제가 지속되는 경우
위에서 권장된 모든 단계를 실행했음에도 문제가 계속된다면, Pillow 내의 헬프데스크 버튼을 통해 지원팀에 문의하시기 바랍니다.