Pillow에서 제공하는 수면 도우미 콘텐츠는 앱 내부에 포함된 몇 가지 수면 도우미 트랙을 제외하고 외부 서버에 호스팅됩니다.
수면 도우미 트랙을 재생하려면 Pillow가 먼저 인터넷 연결을 사용하여 다운로드해야 합니다. 수면 도우미 트랙이 다운로드되면 해당 트랙을 오프라인으로 들을 수 있습니다.
Pillow는 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 사용하여 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다.
확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다:
1. 기기가 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크를 통해 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요.
Wi-Fi:
iPhone이나 iPad에서 "설정" 앱을 엽니다.
Wi-Fi가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
셀룰러 네트워크(기기가 이를 지원하는 경우):
"설정" 앱을 엽니다.
"셀룰러"로 이동합니다. > "셀룰러 데이터"가 켜져 있는지 확인하세요.
Pillow를 찾아 Pillow용 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
위의 작업을 수행한 후에 Pillow를 실행하고 "수면 도우미" 탭에 다시 접근해 보세요.
문제가 지속되면:
2. 기기에서 iCloud 드라이브가 켜져 있는지 확인하세요.
iPhone이나 iPad용 설정 앱을 엽니다.
상단에 있는 당신의 이름을 탭하세요.
"iCloud"로 이동합니다.
"iCloud 드라이브" 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
"설정" > "셀룰러" > "iCloud 드라이브"가 켜져 있는지 확인하세요.
문제가 지속되면:
3. 날짜 및 시간 설정을 확인하세요.
iPhone이나 iPad에서 "설정" 앱을 엽니다.
"일반" > "날짜 및 시간"으로 이동 > "자동 설정"을 켜세요.
문제가 지속되면:
4. Pillow가 사용하는 서비스가 차단되었는지 확인하세요.
Pillow는 콘텐츠를 Apple의 Cloudkit 서버와 Amazon의 S3 서버에 호스팅합니다. 경우에 따라 이러한 서버들이 다음 중 하나에 의해 차단될 수 있습니다:
귀하의 국가. 일부 국가는 Apple과 Amazon의 서버 접근을 차단합니다.
인터넷 제공업체에 의해. 일부 인터넷 제공업체는 이러한 서비스에 대한 접근을 차단하거나 심각하게 제한합니다.
VPN 소프트웨어나 라우터에 의해(VPN을 활성화한 경우).
기기에서 콘텐츠를 필터링할 수 있는 다른 소프트웨어에 의해.