수면 보고서 알림이란 무엇인가요?
Pillow는 새로운 수면 세션을 감지할 때마다 알림을 보내어 앱을 열지 않고도 수면 세션의 간략한 요약을 받을 수 있게 합니다. Pillow는 수동으로 "시작" 버튼을 누르거나 iPhone/iPad에서, 또는 Apple Watch를 착용하여 자동으로 기록된 모든 세션에 대해 알림을 보냅니다.
이 기능은 Apple Watch가 필요하지 않습니다. Apple Watch가 페어링되지 않았어도, iPhone이나 iPad를 베개 근처 매트리스 위에 두고 수면을 추적하는 경우에도 Pillow에서 알림을 보냅니다.
어디에서 이 알림을 받게 되나요?
Pillow는 iPhone, iPad 또는 Apple Watch로 이 알림을 보냅니다. 정확한 기기는 iOS에 의해 결정됩니다.
언제 알림을 받게 되나요?
수면 보고서 알림은 수면 세션이 감지된 직후에 도착해야 합니다. Pillow는 주기적으로 백그라운드에서 실행되어 새로 감지된 수면 세션을 확인하려고 시도합니다.
이는 수면 세션이 감지된 후 0-90분 사이에 알림이 도착할 수 있다는 것을 의미하며, 이는 배터리 수준, iOS/watchOS가 Pillow를 백그라운드에서 실행할 수 있는 횟수, Apple Health 데이터가 Apple Watch에서 iPhone으로 얼마나 빨리 전송되는지(세션이 자동으로 감지된 경우), 등 여러 요소에 따라 달라집니다.
수면 보고서 알림을 어떻게 끄나요?
특정 시간보다 일찍 Pillow에서 수면 보고서 알림을 보내지 않도록 하려면, Pillow의 설정에서 이를 설정할 수 있습니다:
iPhone이나 iPad에서 Pillow를 엽니다.
오른쪽 상단에 있는 "설정" 아이콘을 탭합니다.
"알림" 섹션을 찾아 아래로 스크롤합니다.
"수면 보고서"를 탭합니다.
알림을 비활성화하기 위해 토글을 탭합니다.
문제 해결
수면 보고서 알림을 받지 못한 경우, 다음 조언을 확인하고 문제가 지속되면 고객 지원 팀에 연락하세요.
🚨주의: 아래 단계는 Pillow가 앱을 실행할 때 수면 세션을 감지한다고 가정합니다. 앱을 실행했을 때 Pillow가 어떤 수면 세션도 감지하지 못한다면, 여기를 클릭하세요.
수면 보고서가 활성화되어 있나요?
이를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
iPhone/iPad에서 Pillow를 엽니다.
오른쪽 상단에 있는 "설정" 아이콘을 탭합니다.
"알림" 섹션을 찾아 아래로 스크롤합니다.
"수면 보고서"를 탭합니다.
보고서를 활성화하기 위해 토글을 탭합니다.
Pillow가 알림을 보낼 권한이 있나요?
수면 보고서 알림 기능을 작동시키기 위해서는 Pillow가 알림을 보낼 권한이 필요합니다.
Pillow가 이 권한을 갖고 있는지 확인하는 방법:
iPhone/iPad에서 "설정" 앱을 엽니다.
"Pillow"를 찾아 탭합니다. > "알림"으로 이동합니다.
"알림 허용" 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
Pillow가 백그라운드 새로 고침을 사용할 권한이 있나요?
Pillow는 백그라운드 새로 고침을 사용할 수 있는 권한이 필요합니다.
Pillow가 이 권한을 갖고 있는지 확인하는 방법:
iPhone/iPad에서 "설정" 앱을 엽니다.
"Pillow"를 찾아 탭합니다.
"백그라운드 앱 새로 고침" 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
iPhone/iPad를 재시작합니다.
Apple Watch를 페어링한 경우 이것도 확인하세요:
iPhone에서 "Watch" 앱을 엽니다.
"일반" > "백그라운드 앱 새로 고침"으로 이동합니다.
Pillow에 대한 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
감지된 후 수면 세션을 수정했나요?
Pillow는 수동으로 수정된 수면 세션에 대해 알림을 보내지 않습니다. 이는 Pillow가 이미 검토된 것으로 간주하기 때문에 굳이 알릴 필요가 없습니다.
배터리 수준이 낮나요?
배터리 수준이 낮은 경우, iOS 또는 watchOS(만약 Apple Watch를 페어링한 경우)는 에너지를 절약하기 위해 Pillow를 백그라운드에서 실행하지 않을 수 있습니다.
기기를 재시작했나요?
우리의 통제를 벗어난 이유로, iOS, iPadOS, 또는 watchOS에 문제나 오류가 발생하여Pillow의 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 경우에는 기기를 재시작하여 시스템을 새로 고치고 정상 기능을 복원할 수 있습니다.
watchOS/iOS 또는 Pillow의 구버전을 사용하나요?
일반적으로 기기를 최신 상태로 유지하고 Pillow에 대한 최신 업데이트를 설치하는 것이 권장됩니다.