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Pillow에서 Apple 건강의 수면 세션을 감지하지 못한 경우
Pillow에서 Apple 건강의 수면 세션을 감지하지 못한 경우
1주 전에 업데이트함

⚠️ 중요 참고:
watchOS 9부터, Apple 건강은 수면을 추적하고 수면 단계 분석을 제공할 수 있습니다. Pillow는 Pillow에서 제공하는 분석과 Apple 건강에서 제공하는 분석 간에 전환할 수 있는 옵션을 제공합니다.

이 기사에서는 Pillow가 Apple 건강에서 수면 세션을 가져오도록 구성되었지만 Pillow가 세션을 표시하지 않는 경우에 대해 설명합니다.

가장 일반적인 몇 가지 문제 해결 옵션은 다음과 같습니다.

최신 버전의 watchOS로 업데이트

Apple 건강에서 수면 단계 분석을 검색하려면 watchOS 9 이상이 필요합니다.
watch OS 버전을 확인하려면:
1. Apple Watch에서 설정 앱 열기
2. 일반 → 정보로 이동
3. "버전" 아래에 나타나는 값 확인


Pillow에 부여된 권한 확인

Pillow로 인해 발생한 것이 아닌 iOS 문제 때문에 업데이트 후 Apple 건강의 권한이 재설정될 수 있습니다.
Pillow에 필요한 권한이 부여되었는지 확인하려면:
1. 건강 앱 열기
2. 오른쪽 상단 모서리의 프로필 아이콘 탭하기
3. 앱 → Pillow로 이동하고 → 모든 카테고리가 켜져 있는지 확인하고 특히 Pillow에 "수면" 카테고리에 대한 "읽기" 및 "쓰기" 권한이 모두 있는지 확인합니다.

참고:
드물게 발생하지만, 알려진 iOS 문제로 인해 권한을 켠 직후에 권한이 꺼질 수 있습니다. 권한이 켜져 있는지 확인하세요. 꺼져 있는 경우 기기를 다시 시작하고 다시 시도하세요.


나중에 새로운 세션 확인

Pillow는 주기적으로 새로운 단계 데이터를 Apple Health에 요청합니다. 경우에 따라 Apple 건강이 수면을 추적하지 못했거나, 수면 단계 데이터를 아직 사용할 수 없습니다. 이 문제는 수면 세션 중간이나 깨어난 후에 발생할 수 있습니다. 기다렸다가 나중에 다시 확인하는 것이 좋습니다.


수면 중에 Apple Watch를 착용하고 있는지 확인하세요.

Apple 건강이 수면 단계 분석을 생성하려면 수면 중에 Apple Watch를 착용해야 합니다. 수면 중에 Apple Watch가 손목 위에 있는지 확인하세요. 느슨한 Apple Watch 밴드를 착용하면 센서가 데이터를 제대로 등록하지 못할 수 있습니다.


Apple Watch iPhone 다시 시작

문제가 계속되면 두 기기 모두를 다시 시작해 보세요.


Pillow의 수면 분석으로 전환

Apple 건강이 수면 분석을 생성하지 못하거나 생성된 수면 분석이 만족스럽지 않은 경우 언제든지 Pillow의 수면 단계 분석으로 다시 전환할 수 있습니다.
이렇게 하려면:
1. Pillow 열기
2. 오른쪽 상단 모서리의 설정 아이콘 탭하기
3. "수면 추적" 섹션으로 이동
4. "수면 단계 알고리즘" 탭하기


지원 팀에 문의

위의 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 언제든지 지원 팀에 문의하여 도움을 받으세요.

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