Pillow może zebrać wszystko, co jest zapisane na Twoim urządzeniu — sesje snu, ustawienia alarmu, spersonalizowany plan snu Discover, analizy Discover, ulubione Sleep Aid, Twój profil, ustawienia aplikacji oraz (opcjonalnie) nagrania głosowe — w jeden plik kopii zapasowej, który możesz wyeksportować i później przywrócić. Użyj go, gdy przechodzisz na nowy iPhone lub iPad, albo po prostu chcesz zachować kopię bezpieczeństwa.

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez tworzenie kopii zapasowej, jej przenoszenie i przywracanie.

Co zawiera kopia zapasowa

Kopia zapasowa zawiera:

Wszystkie sesje snu (w tym notatki i informacje o śledzeniu nastroju)
Domyślne ustawienia alarmu
Spersonalizowany plan snu Discover
Ulubione Sleep Aid (zawierają tylko odwołania do utworów, bez faktycznych plików audio)
Analizy, wyzwania, wskazówki i inne elementy historii Discover (jeśli program wygenerował wskazówki, dołączone jest tylko odwołanie do tekstu wskazówki, a nie pełny tekst)
Twoją konfigurację osobistą (wiek, waga, wzrost itp.) oraz ustawienia
Opcjonalnie nagrania głosowe (w zależności od wyboru: wszystkie, tylko oznaczone gwiazdką lub brak).

Kopie zapasowe nie zawierają:

Historii subskrypcji ani zakupów w aplikacji (te elementy są powiązane z Apple ID i są przywracane automatycznie po ponownym zalogowaniu)
Dźwięków alarmu ani dźwięków wspomagających sen
Jakiejkolwiek niewygenerowanej części spersonalizowanego programu (np. obrazów z wskazówek, tekstu wskazówek, treści audio lub wideo wskazówek). W takim przypadku eksportowane jest odwołanie do tej treści, a Pillow użyje go podczas importu kopii zapasowej, aby pobrać treść.
Danych Apple Health.
Danych pomocy technicznej (danych, które wymieniano z naszym zespołem wsparcia, jeśli kiedykolwiek się z nim kontaktowano).

Tworzenie kopii zapasowej

Otwórz Pillow, a następnie przejdź do Ustawienia → Zarządzanie danymi.
Stuknij Utwórz kopię zapasową.
Na ekranie wprowadzającym przeczytaj opis funkcji, a następnie stuknij Dalej.
Wybierz, czy dołączyć nagrania głosowe (patrz Nagrania głosowe: z/bez poniżej), a następnie stuknij Dalej.
Sprawdź podsumowanie tego, co zostanie uwzględnione w kopii zapasowej.
Stuknij Uruchom kopię zapasową teraz. Pillow rozpocznie kompresowanie danych. Może to potrwać od kilku sekund do kilku minut w zależności od ilości historii snu i liczby zapisanych nagrań głosowych.

⚠️ Ważne:

Podczas tworzenia kopii zapasowej nie przełączaj się do innej aplikacji ani nie wracaj do ekranu początkowego. Pozostaw Pillow na ekranie, aż zobaczysz potwierdzenie Kopia zapasowa gotowa!. Jeśli wyślesz Pillow do tła, wracając do ekranu początkowego lub przełączając się do innej aplikacji, kopia zapasowa z dużym prawdopodobieństwem zostanie przerwana z powodu ograniczeń iOS. W takim przypadku trzeba będzie uruchomić kopię zapasową ponownie.

Gdy kopia zapasowa będzie gotowa, na ekranie pojawi się końcowy rozmiar pliku (np. Rozmiar kopii zapasowej: 1.2 GB).
Stuknij Zapisz kopię zapasową, a następnie wybierz miejsce zapisu za pomocą standardowego arkusza udostępniania iOS — patrz Zapisz i przenieś kopię zapasową poniżej.

Wymagania dotyczące baterii

Jeśli urządzenie działa na baterii i poziom naładowania spadnie poniżej 50%, Pillow zablokuje tworzenie kopii zapasowej ostrzeżeniem Niski poziom baterii. Podłącz urządzenie do zasilania lub naładuj je co najmniej do 50% i spróbuj ponownie.

Anulowanie

Możesz anulować kopię zapasową w dowolnym momencie, stukając Anuluj kopię zapasową. Pillow poprosi o potwierdzenie:

Jeśli anulujesz teraz, kopia zapasowa nie zostanie utworzona. Możesz spróbować ponownie później.

Jeśli podczas tworzenia kopii zapasowej stukniesz przycisk „Zamknij”, zobaczysz to samo potwierdzenie. Anulowanie jest bezpieczne: nie pozostanie żaden częściowy plik.

Nagrania głosowe

Jeśli masz nagrania głosowe, Pillow zapyta, jak je potraktować. Możesz wybrać jedną z trzech opcji:

Wszystkie nagrania: uwzględniane są wszystkie nagrania zapisane przez Pillow. To najpełniejsza kopia zapasowa, ale też największy plik.
Tylko oznaczone gwiazdką: uwzględniane są tylko nagrania oznaczone gwiazdką. Dobry kompromis, jeśli interesuje Cię tylko część ulubionych.
Brak: nagrania głosowe są całkowicie wykluczone. Plik kopii zapasowej będzie znacznie mniejszy i szybszy do utworzenia oraz przeniesienia.

Jeśli wybierzesz "Wszystkie nagrania" i część z nich jest przechowywana wyłącznie w iCloud (nie została jeszcze pobrana na to urządzenie), Pillow wyświetli:

Niektóre nagrania głosowe nie są obecnie dostępne na tym urządzeniu.

Następnie możesz wybrać:

Pobierz pliki zdalne — Pillow pobierze brakujące nagrania z iCloud przed kontynuowaniem. Wymaga to dobrego połączenia z internetem i może potrwać.
Pomiń pliki zdalne — uwzględnione zostaną tylko nagrania już obecne na tym urządzeniu. Wszystko, co jest przechowywane wyłącznie w iCloud, nie zostanie uwzględnione w kopii zapasowej.
Anuluj — wraca do wyboru nagrań.

Jeśli nie musisz zachowywać nagrań głosowych w kopii zapasowej, wybierając Brak możesz uniknąć wszystkich tych decyzji.

Zapisz i przenieś kopię zapasową

Stuknięcie Zapisz kopię zapasową otwiera standardowy arkusz udostępniania iOS. Wyeksportowany plik to archiwum .zip o nazwie PillowExport_<timestamp>.zip. Typowe miejsca docelowe:

Zapisz w Plikach — zapisuje plik w iCloud Drive lub Na moim iPhonie/iPadzie. Zalecane dla dużych kopii zapasowych z nagraniami, ponieważ iCloud Drive przesyła w tle i jest łatwo dostępny z innego urządzenia.
AirDrop — najszybszy sposób wysłania kopii zapasowej na pobliski iPhone, iPad lub Mac.
Mail lub Wiadomości— wygodne dla małych kopii zapasowych bez plików audio (duże pliki są zwykle odrzucane przez dostawców poczty).
Dowolna zainstalowana aplikacja chmury innej firmy (Dropbox, Google Drive, OneDrive itp.).

Wskazówka: kopie zapasowe zawierające pliki audio mogą mieć kilka GB. W takim przypadku użyj AirDrop lub iCloud Drive i podczas transferu pozostaw urządzenie połączone z Wi‑Fi.

Pillow nie zachowuje kopii pliku po zamknięciu kreatora, więc zanim stukniesz przycisk zamknięcia, upewnij się, że zapiszesz go w miejscu, w którym później go znajdziesz.

Import kopii zapasowej (przywracanie z istniejącego pliku kopii zapasowej)

Przywracanie kopii zapasowej importuje zawartość wcześniej utworzonego pliku .zip z powrotem do Pillow. Możesz przywrócić dane na tym samym urządzeniu lub na innym (np. podczas przechodzenia na nowy iPhone).

Upewnij się, że plik kopii zapasowej .zip jest zapisany w miejscu dostępnym dla aplikacji Pliki (iCloud Drive, Na moim iPhonie/iPadzie lub w aplikacji chmury innej firmy).
W Pillow przejdź do Ustawienia → Zarządzanie danymi.
Stuknij Importuj kopię zapasową.
Na ekranie wprowadzającym stuknij Wybierz plik, a następnie wybierz w przeglądarce plików plik kopii zapasowej Pillow .zip.
Wybierz, jak traktować istniejące dane na tym urządzeniu — patrz Scalić? Zastąpić? poniżej — następnie stuknij Dalej.
Pillow zaimportuje kopię zapasową. Pozostaw aplikację na ekranie i nie blokuj urządzenia, dopóki nie zobaczysz podsumowania.

⚠️ Ważne:

Podczas importu nie przełączaj się do innej aplikacji ani nie wracaj do ekranu początkowego. Jeśli proces importu zostanie przerwany, dane mogą zostać utracone lub uszkodzone, a Pillow może nie uruchomić się na urządzeniu.

Ekran podsumowania pokazuje dokładnie, co zostało dodane — patrz Co zobaczysz po zakończeniu importu poniżej.

Wymagania dotyczące baterii

Scalić? Zastąpić?

Po rozpoczęciu importu Pillow zapyta, jak potraktować dane już obecne na urządzeniu:

Scal (ustawienie domyślne i zalecane): Pillow zachowa wszystko, co już masz na tym urządzeniu, i doda tylko nowe elementy z kopii zapasowej. Elementy już istniejące zostaną zignorowane, więc nic nie będzie zduplikowane. Nic nie zostanie usunięte. To właściwy wybór w niemal wszystkich sytuacjach, w tym przy przechodzeniu na nowe urządzenie.
Usuń, a potem importuj— Pillow najpierw usunie wszystkie dane Pillow na tym urządzeniu, a następnie zaimportuje zawartość kopii zapasowej. Ta operacja jest nieodwracalna i nie można jej cofnąć. Używaj jej tylko wtedy, gdy chcesz, aby to urządzenie dokładnie odzwierciedlało kopię zapasową — np. przy przywracaniu po problemie z uszkodzeniem danych.

⚠️ Ostrzeżenie: opcja "Usuń, a potem importuj" jest trwała. Upewnij się, że przed jej użyciem utworzyłeś nową kopię zapasową bieżących danych tego urządzenia, na wypadek gdybyś zmienił zdanie.

Anulowanie importu

Jeśli stukniesz Anuluj import podczas pierwszych etapów (dekompresja, odczyt manifestu), zobaczysz:

Anulowanie na tym etapie przerwie import. Wszystkie dane już zapisane w bibliotece pozostaną, co może pozostawić Cię z częściowym lub niespójnym importem — i możesz musieć zacząć od nowa. Tej czynności nie można cofnąć.

Gdy Pillow zacznie zapisywać dane w bibliotece, anulowanie nie będzie już dostępne:

Twoja biblioteka jest obecnie aktualizowana. Przerwanie teraz może uszkodzić Twoje dane i pozostawić je w stanie nie do odzyskania. Poczekaj na zakończenie importu.

Podsumowując: anuluj od razu, jeśli zmienisz zdanie. Jednak gdy import przekroczy etap przygotowania, poczekaj, aż się zakończy.

Co zobaczysz po zakończeniu importu

Ekran podsumowania pokazuje, co zostało dodane, zaktualizowane lub pominięte.

Przykłady:

Zaimportowano 124 sesje snu
Zaktualizowano 3 sesje snu
Pominięto 17 sesji snu, ponieważ już istnieją
Zaimportowano 4 ustawienia alarmu
Zaimportowano 26 nagrań głosowych
9 nagrań głosowych jest już na urządzeniu

Jeśli kopia zapasowa była identyczna z tym, co już masz na tym urządzeniu, zobaczysz: Nie zaimportowano żadnych nowych danych. Wszystko, co znajduje się w tej kopii zapasowej, jest już obecne na urządzeniu.

To normalne i nie stanowi problemu. Oznacza to po prostu, że nie było nic nowego do dodania.

Stuknij Gotowe , aby zamknąć kreator.

Zgodność

Kopie zapasowe Pillow działają między iPhone’em a iPadem oraz między różnymi urządzeniami iOS.
Kopie zapasowe utworzone w nowszej wersji Pillow nie mogą zostać zaimportowane do starszej wersji. Jeśli pojawi się komunikat, że kopia zapasowa została utworzona w nowszej wersji Pillow, zaktualizuj Pillow na urządzeniu, na którym importujesz, a następnie spróbuj ponownie.
Obsługiwane są tylko pliki .zip wyeksportowane w ramach procedury "Utwórz kopię zapasową" w Pillow. Inne pliki zip (w tym foldery ponownie spakowane ręcznie) nie mogą zostać zaimportowane。

Rozwiązywanie problemów

"Pillow nie udało się znaleźć danych do eksportu"

Zwykle oznacza to, że iCloud nadal synchronizuje Twoje dane na tym urządzeniu lub że nie ma jeszcze nic do eksportu. Poczekaj minutę lub dwie i spróbuj ponownie. Jeśli właśnie zalogowałeś się do iCloud na nowym urządzeniu, poczekaj, aż synchronizacja się zakończy, zanim wykonasz kopię zapasową.

"Niski poziom baterii"

(przy uruchamianiu kopii zapasowej) Podłącz urządzenie do zasilania lub naładuj je co najmniej do 50% i spróbuj ponownie.

"Nie udało się pobrać niektórych nagrań głosowych z iCloud na czas"

Twoja sieć była zbyt wolna, aby pobrać jeden lub więcej plików audio z iCloud, dlatego tworzenie kopii zapasowej zostało przerwane, aby uniknąć utworzenia niekompletnego pliku. Podejdź bliżej routera Wi‑Fi (lub przełącz się na mocniejsze połączenie) i spróbuj ponownie. Alternatywnie wybierz dla nagrań głosowych "Tylko ulubione" lub "Brak", aby kopia zapasowa nie zależała od pobierania z iCloud.

"Nie udało się utworzyć kopii zapasowej" (ogólny błąd)

Zwolnij miejsce na urządzeniu, całkowicie zamknij i ponownie otwórz Pillow, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli tworzenie kopii zapasowej nadal się nie udaje, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie.

Podczas importu pojawia się „wybrany plik wygląda na uszkodzony” lub „nie wygląda jak kopia zapasowa Pillow”

Plik nie jest prawidłową kopią zapasową Pillow — np. został zmodyfikowany po eksporcie, pobrany tylko częściowo lub utworzony przez inną aplikację. Wyeksportuj go ponownie z urządzenia źródłowego i użyj nowego pliku. Można importować tylko pliki.ziputworzone w ramach procedury "Utwórz kopię zapasową" w Pillow.

Podczas importu pojawia się informacja, że kopia zapasowa została „utworzona w nowszej wersji Pillow”

Zaktualizuj Pillow na urządzeniu, na którym importujesz, aby była to co najmniej ta sama wersja co na urządzeniu, które utworzyło kopię zapasową.

Opcja "Anuluj import" jest wyszarzona

Anulowanie jest celowo wyłączone, gdy Pillow zapisuje dane w bibliotece, aby uniknąć pozostawienia wszystkiego w nieprawidłowym stanie. Przycisk pojawi się ponownie, gdy każdy krok znajdzie się w bezpiecznym punkcie zatrzymania. Jeśli import jest już na zaawansowanym etapie, najbezpieczniej jest pozwolić mu się zakończyć.

Po imporcie ze scalaniem pojawiają się duplikaty

Proces scalania próbuje pominąć wszystko, co już istnieje na tym urządzeniu. W rzadkich przypadkach dwa rekordy, które wyglądają identycznie, mogą różnić się w pewnych wewnętrznych szczegółach i zostać zaimportowane jako duplikaty. W razie potrzeby usuń ręcznie nadmiarowe elementy.

Wskazówki

Od czasu do czasu zapisz małą kopię zapasową bez nagrań głosowych gdzieś poza urządzeniem jako szybkie zabezpieczenie: zwykle ma tylko kilka MB i łatwo wysłać ją sobie e‑mailem.
Duże kopie zapasowe z nagraniami najlepiej przenosić przez Wi‑Fi za pomocą AirDrop lub iCloud Drive.
Przechowuj co najmniej jedną kopię zapasową poza iCloud (np. w innej aplikacji chmury), aby mieć kopię, która nie zależy od Apple ID.

Kopia zapasowa i import