Jeśli Pillow nie rejestruje, nie przesyła ani nie synchronizuje danych snu z aplikacji Zdrowie firmy Apple lub przestaje to robić po aktualizacji, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź, czy udzielono wymaganych uprawnień.
Pillow wymaga Twojej zgody, aby mieć dostęp do odczytu i zapisu określonych metryk aplikacji Zdrowie firmy Apple. Aby sprawdzić, czy udzielono uprawnień:
Otwórz Pillow na iPhonie.
Stuknij w ikonę „Ustawienia” w prawym górnym rogu.
Wybierz „Uprawnienia”.
Upewnij się, że wszystkie uprawnienia mają zielony znacznik.
2. Zresetuj uprawnienia aplikacji Zdrowie firmy Apple.
Postępuj zgodnie z tymi krokami, w tej kolejności, aby zresetować uprawnienia z Apple Health:
Otwórz aplikację Zdrowie firmy Apple na swoim iPhonie.
Stuknij w ikonę Twojego profilu w prawym górnym rogu.
W sekcji „Prywatność” wybierz „Aplikacje”. > Pillow.
Upewnij się, że przełączniki dla wszystkich wymienionych kategorii aplikacji Zdrowie firmy Apple są włączone.
Ważne: Zrestartuj swój iPhone i Apple Watch (jeśli masz sparowany).
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby Ci pomóc.