Pillow NIE wymaga umieszczenia urządzenia pod poduszką. Robienie tego może spowodować przegrzanie i dostarczenie nieprecyzyjnych danych do czujników ruchu, których Pillow używa do mierzenia jakości snu. Urządzenie powinno być umieszczone na materacu, ekranem w dół, kilka centymetrów od Twojej poduszki i ciała.
Jeśli używasz Pillow z Apple Watch, umieść swoje urządzenie iPhone/iPad na stoliku nocnym obok siebie. To samo dotyczy korzystania z Pillow wyłącznie jako budzika.