Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjePillow na Apple Watch
Mój Apple Watch nie synchronizuje się z moim iPhone'em
Mój Apple Watch nie synchronizuje się z moim iPhone'em
Zaktualizowano ponad 10 miesiące temu

Na końcu każdej sesji snu dane analizy snu powinny automatycznie synchronizować się z Twoim iPhone'em.

W przypadku, gdy to zawiedzie, proszę postępować zgodnie z tymi zaleceniami:

​Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą wersję systemu iOS i watchOS
To zapewnia, że używasz najbardziej aktualnej wersji wszystkich komponentów oprogramowania, które mogą być odpowiedzialne za ten problem.

​Upewnij się, że Twoje urządzenia są prawidłowo połączone ze sobą
Pillow na Apple Watch i iPhone komunikują się za pośrednictwem Bluetooth i/lub Wi-Fi. Jeśli włączyłeś tryb samolotowy lub wyłączyłeś Bluetooth lub Wi-Fi, automatyczna synchronizacja nie zadziała. Upewnij się również, że oba urządzenia znajdują się w odległości nie większej niż 10 m od siebie.

​Spróbuj zsynchronizować swoje dane o śnie ręcznie
Pillow oferuje opcję ręcznej synchronizacji danych.

Aby to zrobić:

  1. Upewnij się, że oba urządzenia są prawidłowo połączone ze sobą (jak opisano powyżej).

  2. Otwórz Pillow na swoim Apple Watch.

  3. Przewiń w dół i stuknij w przycisk "Ustawienia".

  4. Stuknij w "Synchronizuj dane".

Zrestartuj swoje urządzenia
Zrestartuj swój Apple Watch i iPhone, a następnie spróbuj ponownie synchronizować.

​Zalecenie
Gdy korzystasz z Pillow na Apple Watch i iPhone (dla alarmu lub nagrań dźwiękowych), zdecydowanie zaleca się rozpoczynanie i kończenie sesji snu z Apple Watch.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby pomógł Ci jak najszybciej.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?