Przejdź do głównej zawartości

Otrzymujesz komunikat o błędzie „Nieudana aktualizacja”

(Nie można zakupić funkcji premium Pillow)

Zaktualizowano w tym tygodniu

Komunikat „Nieudana aktualizacja” zwykle oznacza tymczasowy problem z App Store, a zakup kończy się pomyślnie przy próbie w późniejszym czasie (lub po ponownym uruchomieniu urządzenia).

​Dodatkowe kroki:

Sugerowanym rozwiązaniem jest wylogowanie się i ponowne zalogowanie w App Store:

  1. Otwórz App Store na swoim urządzeniu.

  2. Kliknij na swoje zdjęcie profilowe lub ikonę profilu w prawym górnym rogu ekranu.

  3. Przewiń całkowicie na dół ekranu i naciśnij przycisk „Wyloguj się”.

  4. Zrestartuj swoje urządzenie.

  5. Po ponownym uruchomieniu, zaloguj się ponownie na swoje konto, postępując zgodnie z tym samym procesem.

Jeśli to nie zadziała, sprawdź ustawienia płatności w App Store.

Ten artykuł z pomocy Apple przeprowadzi Cię przez ten proces: https://support.apple.com/en-us/HT201266

Jeśli nadal doświadczasz jakichkolwiek problemów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?