⚠️ Ważna informacja:
Począwszy od wersji watchOS 9 aplikacja Zdrowie frimy Apple może wykrywać sen i analizować fazy snu. Aplikacja Pillow oferuje możliwość przełączania się między analizą przeprowadzaną przez aplikację Pillow a analizą w aplikacji Zdrowie firmy Apple.
​
W tym artykule omawiamy sytuację, w której aplikacja Pillow została skonfigurowana tak, aby importowała sesje snu z aplikacji Zdrowie firmy Apple, ale nie wyświetla żadnych sesji.
​
​Poniżej znajdziesz kilka najczęstszych rozwiązań tego problemu:

Aby pobierać analizy faz snu z aplikacji Zdrowie firmy Apple, musisz korzystać z systemu w wersji watchOS 9 lub nowszej.
Aby sprawdzić wersję systemu operacyjnego zegarka:
1. Otwórz aplikację Ustawienia w zegarku Apple Watch.
2. Przejdź do sekcji Ogólne → To urządzenie.
3. Sprawdź wartość wyświetlaną w sekcji „Wersja”.

Ze względu na problemy z systemem iOS niespowodowane działaniem aplikacji Pillow uprawnienia aplikacji Zdrowie firmy Apple mogą zostać zresetowane po aktualizacji.
Aby upewnić się, że aplikacji Pillow przyznano wymagane uprawnienia:
1. Otwórz aplikację Zdrowie.
2. Naciśnij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
3. Przejdź do sekcji Aplikacje → Pillow → Upewnij się, że wszystkie kategorie są WŁ. oraz że aplikacja Pillow ma uprawnienia do „Odczytu” i „Zapisu” w kategorii „Sen”.
​
​Uwaga:
w rzadkich przypadkach ze względu na znane błędy w systemie iOS uprawnienia mogą się WYŁĄCZYĆ zaraz po tym, jak zostaną WŁĄCZONE. Upewnij się, czy uprawnienia pozostały WŁĄCZONE. Jeżeli są wyłączone, zrestartuj urządzenia i spróbuj ponownie.

Aplikacja Pillow co pewien czas wysyła zapytanie do aplikacji Zdrowie firmy Apple o nowe dane o fazach snu. W niektórych przypadkach aplikacja Zdrowie firmy Apple mogła nie wykryć snu lub dane dotyczące faz snu nie są jeszcze dostępne. Coś takiego może się zdarzyć w czasie trwania sesji snu lub po obudzeniu się. Zalecamy zaczekać i sprawdzić ponownie później.

Aby aplikacja Zdrowie firmy Apple mogła analizować fazy snu, musisz nosić zegarek Apple Watch w czasie snu. Upewnij się, że tarcza zegarka Apple Watch znajduje się po wierzchniej stronie nadgarstka w czasie snu. Jeżeli pasek zegarka Apple Watch będzie zbyt luźno zapięty, czujniki nie będą w stanie prawidłowo rejestrować danych.

Jeżeli problem nadal występuje, spróbuj zrestartować oba urządzenia.

Jeżeli aplikacja Zdrowie firmy Apple nie przygotuje analizy snu lub będzie ona niesatysfakcjonująca, zawsze możesz przełączyć się z powrotem na analizę faz snu w aplikacji Pillow.
W tym celu:
1. Otwórz aplikację Pillow.
2. Naciśnij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przejdź do sekcji „Monitorowanie snu”.
4. Naciśnij opcję „Algorytm faz snu”.

Jeżeli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, zachęcamy do kontaktu z zespołem pomocy.