Jeżeli aplikacja Pillow nie wykryła jeszcze żadnych sesji snu
Ważna informacja:
Począwszy od wersji watchOS 9 aplikacja Zdrowie firmy Apple może wykrywać sen i analizować fazy snu. Aplikacja Pillow oferuje możliwość przełączenia się między analizami przygotowanymi przez aplikację Pillow i tymi przygotowanymi przez aplikację Zdrowie firmy Apple.
W tym artykule omawiamy przypadek, w którym to aplikacja Pillow ma przygotowywać analizę snu.
Poniżej znajdziesz kilka najczęstszych rozwiązań tego problemu:
Zaktualizuj zegarek do najnowszej wersji systemu watchOS
Aby sprawdzić wersję systemu watchOS:
1. Otwórz aplikację Ustawienia w zegarku Apple Watch.
2. Przejdź do sekcji Ogólne → To urządzenie.
3. Sprawdź wartość wyświetlaną w sekcji „Wersja”.
Sprawdź uprawnienia przyznane aplikacji Pillow
Ze względu na problemy z systemem iOS niespowodowane działaniem aplikacji Pillow uprawnienia aplikacji Zdrowie firmy Apple mogą zostać zresetowane po aktualizacji.
Aby upewnić się, że aplikacji Pillow przyznano wymagane uprawnienia:
1. Otwórz aplikację Zdrowie.
2. Naciśnij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
3. Przejdź do sekcji Aplikacje → Pillow → Upewnij się, że wszystkie kategorie są WŁ.
Uwaga:
w rzadkich przypadkach ze względu na znane błędy w systemie iOS uprawnienia mogą się WYŁĄCZYĆ zaraz po tym, jak zostaną WŁĄCZONE. Upewnij się, czy uprawnienia pozostały WŁĄCZONE. Jeżeli są wyłączone, zrestartuj urządzenia i spróbuj ponownie.
Sprawdź później, czy pojawiły się nowe sesje
Aplikacja Pillow co pewien czas wysyła zapytanie do aplikacji Zdrowie firmy Apple o nowe dane dotyczące zdrowia z różnych kategorii, takich jak Tętno, Energia (aktywność), Kroki itd. W niektórych przypadkach aplikacja Zdrowie firmy Apple może nie przesłać wymaganych danych na czas. Może się tak zdarzyć, jeżeli iPhone lub zegarek Apple Watch mają słabo naładowaną baterię.
Upewnij się, że nosisz zegarek Apple Watch w czasie snu
Aby aplikacja Pillow mogła analizować fazy snu, musisz nosić zegarek Apple Watch w czasie snu. Upewnij się, że tarcza zegarka Apple Watch znajduje się po wierzchniej stronie nadgarstka w czasie snu. Jeżeli pasek zegarka Apple Watch będzie zbyt luźno zapięty, czujniki nie będą w stanie prawidłowo rejestrować danych.
Zrestartuj zegarek Apple Watch i iPhone'a
Jeżeli problem nadal występuje, spróbuj zrestartować oba urządzenia.
Skontaktuj się z pomocą
Jeżeli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, zachęcamy do kontaktu z zespołem pomocy.