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Não consigo iniciar uma sessão no Apple Watch
Não consigo iniciar uma sessão no Apple Watch
Atualizado há mais de um ano

Se você pressionar "Iniciar" no Pillow no Apple Watch e o aplicativo não responder, tente as seguintes soluções e recomendações:

Garanta que o Pillow no Apple Watch esteja atualizado após o lançamento de uma nova versão do Pillow.

Quando uma nova versão do Pillow estiver disponível na App Store, o iOS tentará atualizar automaticamente o aplicativo no iPhone e no Apple Watch. No entanto, há casos fora do nosso controle em que o Pillow no Apple Watch falha ao atualizar. Nesses casos, tente desinstalar e reinstalar o Pillow no seu Apple Watch e reiniciar ambos os dispositivos.

Force o encerramento do Pillow no Apple Watch.

Siga estes passos para forçar o fechamento do Pillow no Apple Watch: 1. Pressione e segure o botão lateral (o botão logo abaixo da Digital Crown) até que a tela de desligamento apareça. 2. Solte o botão lateral e pressione e segure a Digital Crown.

Se mais de um Apple Watch estiver pareado com o seu iPhone, certifique-se de que está usando o que está ativo no momento.

O Pillow no Apple Watch não pode iniciar uma sessão com um Apple Watch que não está ativo e apenas um dos seus Apple Watches pareados pode estar ativo em um dado momento. Você pode verificar qual está ativo pelo aplicativo Apple Watch no seu iPhone.

Desemparelhe e emparelhe novamente o Apple Watch.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, desemparelhe seu Apple Watch e emparelhe-o novamente.

IMPORTANTE: Recomendamos fortemente que você desemparelhe e configure seu Apple Watch como um novo Apple Watch. Se você restaurar de um backup, os problemas podem ser transferidos novamente para o Apple Watch.

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