Este artigo discute questões relacionadas à análise da frequência cardíaca no Pillow.
Certifique-se de usar um dispositivo vestível que rastreie a frequência cardíaca
O Pillow não rastreia a frequência cardíaca diretamente. Ele realiza a análise da frequência cardíaca usando dados da aplicação Saúde da Apple que foram fornecidos por um dispositivo vestível como o Apple Watch ou outro dispositivo/aplicativo compatível.
Confirme que você está usando a versão mais recente do Pillow
Abra o aplicativo "App Store".
Toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da tela.
Deslize para baixo nessa tela para atualizar.
Verifique se há alguma atualização disponível para o Pillow e instale-a.
Confirme que o Pillow tem permissão para ler dados de frequência cardíaca da aplicação Saúde da Apple
Abra o aplicativo "Saúde da Apple" no seu iPhone.
Toque no ícone de perfil no canto superior direito da sua tela.
Toque em "Aplicativos".
Selecione o Pillow e certifique-se de que as permissões necessárias estão ativadas para que o Pillow possa ler os dados.
Passos adicionais
Se as recomendações acima não funcionarem, reinicie o seu dispositivo e verifique se o problema foi resolvido. Além disso, tenha em mente que a sincronização de dados entre o Apple Watch e o iPhone não é instantânea, portanto, em alguns casos, pode levar alguns minutos para que o Apple Watch envie os dados de frequência cardíaca para a aplicação Saúde da Apple.
Se você ainda estiver enfrentando problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajudá-lo.