Este artigo discute etapas comuns de solução de problemas relacionadas a vários problemas que podem ocorrer ao sincronizar dados de sono usando o iCloud:
Passos recomendados:
Certifique-se de ter ativado a sincronização do iCloud no Pillow:
Abra o Pillow no seu iPhone/iPad. > Toque no ícone 'Configurações' no canto superior direito. > Role para baixo e certifique-se de que 'Sincronizar com iCloud' está ATIVADO.
Verifique a página de status do sistema da Apple para garantir que não há interrupções ou manutenções programadas afetando o iCloud atualmente.
Atualize seu computador ou dispositivo para a versão mais recente do software. Veja os requisitos do sistema iCloud para mais informações.
Certifique-se de que você está logado no iCloud com o mesmo ID Apple em todos os seus dispositivos iOS: Abra o aplicativo 'Configurações' > [seu nome] > iCloud.
Nota: Se você usa o mesmo ID Apple para o iCloud e para outros serviços da Apple (por exemplo, Apple Online Store, iTunes Store ou Mac App Store), alterar a senha do seu ID Apple também altera sua senha para os outros serviços da Apple.