No final de cada sessão de sono, seus dados de análise do sono devem ser sincronizados automaticamente com o seu iPhone.
Caso isso falhe, siga estas recomendações:
Certifique-se de que instalou a versão mais recente do iOS e watchOS
Isso garante que você esteja executando a versão mais atual de todos os componentes de software que podem ser responsáveis por esse problema.
Certifique-se de que seus dispositivos estejam devidamente conectados entre si
O Pillow no Apple Watch e no iPhone se comunicam via Bluetooth e/ou Wi-Fi. Se você ativou o modo Avião ou desativou o Bluetooth ou Wi-Fi, a sincronização automática não funcionará. Além disso, certifique-se de que ambos os dispositivos estejam a uma distância de até 10 metros entre si.
Tente sincronizar seus dados de sono manualmente
O Pillow oferece a opção de sincronizar seus dados manualmente.
Para fazer isso:
Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam devidamente conectados entre si (conforme descrito acima)
Abra o Pillow no seu Apple Watch
Role para baixo e toque no botão "Configurações"
Toque em "Sincronizar dados"
Reinicie seus dispositivos
Reinicie seu Apple Watch e iPhone e tente sincronizar novamente.
Recomendação
Ao usar o Pillow no Apple Watch e no iPhone juntos (para alarme ou gravações de áudio), é altamente recomendado iniciar e parar a sessão de sono a partir do Apple Watch.
Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajudá-lo imediatamente